這本書分為三個部分:作者的歷史,生活原則和工作原則。我從生活的原則中受益最大。雖然我不在企業工作,但是工作原則也讓我重新審視我的組織,以及我在其中的地位和作用。
創造卓越是雷·達裏奧和橋水公司的最大原則。創造性選擇是介於威權決策和民主決策之間的壹種決策機制。獨裁決策老板說了算,決策質量取決於老板的個人素質。民主決策大家說了算,但參與者良莠不齊,壹人壹票很難保證最好的結果。創意選擇鼓勵每個人發表意見,每個人都應該對公司的事情發表意見(這是員工的義務),但是每個人的意見都會通過壹個可信度加權的程序進行計算,最終得出決策結果。誰的可信度最高?兩種人:成功做同壹種事情至少三次的人;或者結論有證據支持,邏輯推導的人。
發表意見不被采納不會很尷尬嗎?可以,但還有比這更糟糕的,這就需要提到橋水公司的壹個管理神器:積分采集器。聚合器是壹個會議應用。參與者可以使用這款應用程序實時給演講者好的或不好的評論。隨著會議的進行,每個人都可以看到發言者的分數。這樣壹來,那些編造數字的人就無處可藏了!拋開不適不談,我們應該看到這個App有多強大:看到別人的觀點和自己的不壹樣,迫使妳改變思維,透過別人的眼睛看問題,不讓妳困在自己的觀點裏。長此以往,妳的大局感會越來越強。除此之外,妳在會議上的發言和妳所有的工作,壹點壹滴,都會被記錄在另壹個叫棒球卡的App上,作為人事部門評估妳能力的數據之壹。
但是,我們如何確保在這種會議上表達的觀點是真實的?我看到張三在集中器上給我打了很低的分。他說話的時候我會嫉妒他還人情嗎?不會,因為這需要提到橋水公司的另壹個原則:極端求實,極端透明。橋水公司認為了解真相是成功的關鍵,對壹切完全透明有助於加強了解和持續改進。
橋水公司有多透明?除了公司商業秘密和個人隱私,其他都是完全透明的。妳的每壹份工作,每壹次談話都有錄音錄像,任何人都可以查閱。舉個有趣的例子,公司高層曾經討論壹個新的任命,對候選人的能力有爭議。討論到壹半,妳猜怎麽著,把候選人叫到會議室看,繼續辯論。最後,這個人還沒有得到任命。
橋水公司求真到什麽程度?不得不提公司的另壹個神器:問題日誌。任何錯誤都必須記錄下來並公之於眾,必須說明錯誤的嚴重性和誰應該對此負責。橋水公司允許員工犯錯,但員工必須在犯錯中成長。日誌中的問題會被匯總整理後輸入電腦系統,從而設計工具防止類似錯誤再次發生,積累數據。
妳應該想到過,普通人很難適應這樣的公司文化,因為被公開批評,把錯誤公之於眾,把壹切都實時記錄監控,很尷尬,很難受。這讓我想到了橋水公司的另壹個重要原則:克服妳的自我認知障礙和思維盲點障礙。
自我意識障礙是指妳的潛意識防禦機制,讓妳難以接受自己的錯誤和弱點。妳有壹些最深層的需求和恐懼:妳需要被愛,妳害怕失去愛;對死亡的需要或恐懼;對意義的需求和對無意義的恐懼都來自妳大腦的原始部分,比如杏仁核。這些原始部分是大腦顳葉的結構,顳葉處理情緒。妳感覺不到大腦的這些區域,妳也幾乎不可能理解它們需要什麽,它們是如何控制妳的。這些部分會把事情簡單化,做出本能反應。他們渴望表揚,把批評當成攻擊。雖然大腦的高級部分可以理解,但建設性的批評對妳有好處。這些區域會讓妳產生防禦心理,尤其是在評估妳的完美程度時。更高的意識存在於妳大腦皮層的前額葉皮層。這是妳大腦中最有特點的部分,妳用這部分來應用邏輯和推理做決定。
妳的這兩個部分在爭奪對妳的控制權:原始杏仁核和前額皮質。前者是“情感潛意識的妳”,後者是“邏輯意識的妳”。在較低的層面上,妳積極進取,時刻保持戰鬥意識;在更高的層面上,妳想把事情搞清楚。前者是野獸,後者是人。
那麽,有人當面指出妳的錯誤會怎麽樣呢?妳的大腦結構讓妳本能地認為妳受到了攻擊,妳會生氣,妳想反擊。讓妳的下層控制妳自己,這是妳的自我意識障礙。
除了自我認知障礙,妳(每個人)也有思維盲區。妳的思維方式會妨礙妳準確客觀地看待事物。正如人類區分聲音和顏色的能力不同,我們識別和理解事物的能力也不同。我們以自己的方式看待事物。有些人能看到大局,有些人只能看到細節。人不能理解自己看不見的東西,就像色盲的人不能知道什麽是顏色壹樣。色盲終於可以知道自己是色盲了,但我們有多少人能承認自己的思維是有局限的?當妳說某人思想有盲點時,對方的反應和妳指出他身體缺陷時壹樣難受。不承認自己思維有盲點的人,就是思想封閉,先入為主太多。
如何克服這兩個障礙?這就給我們帶來了橋水公司的另壹個原則:追求極度開放的心態。如果妳接受了自己有自我意識障礙,頭腦中有盲點的事實,妳就能找到解決的辦法,這就是極端的開放。極度開放的心態的基礎是壹種真誠的擔心:妳在決策中看到的可能不是最真實的情況。大腦極限開發是有效探索不同觀點和不同可能性的能力,而不是讓妳的自我意識或思維盲點阻礙妳。
克服自我認知障礙和思維盲區,相信極度開放的心態,每個人都極度現實透明,達到1+1=3和3+2=20的效果,集體決策和創造力當然是最好的,這是橋水公司幾十年來的制勝法寶。橋水公司是壹家有原則的公司。《原理》這本書確實充滿了許多原理,但沒有壹個是多余的。多抓魚上有網友給這本書差評,評論說“原則的問題是原則太多”。這個評價也獲得了很多好評,我笑了。