目前海爾集團已經成為社會公益事業發展進程中最為活躍的社會力量，至今用於社會公益事業的資金和物品總價值已高達5億余元。同時，海爾在關註兒童教育事業發展方面也做出了突出貢獻。海爾已經在全國建成206所希望學校（其中包含壹所海爾陳家壩中學），覆蓋全國26個省、直轄市、自治區，成為團中央希望工程中捐建希望小學最多的中國企業。
海爾集團在創業30周年之際與聯合國兒童基金會達成***識，並成為聯合國兒童基金會家電類首家企業合作夥伴。未來三年雙方將在“愛生學校社會情感學習項目”上實現深度合作，在西部3個省3個縣開展關愛行動，***同關註農村地區留守兒童的教育及心理健康問題。作為聯合國兒童基金會在中國家電類首家企業合作夥伴，未來海爾將與聯合國兒童基金會***同合作，在廣西省三江縣、貴州省納雍縣、重慶忠縣開展愛生學校社會情感學習項目，針對骨幹培訓者、農村小學老師等進行社會情感教育教學培訓，從而對留守兒童的情感發展、交流溝通以及心理健康產生積極正向的影響。
同時海爾也在探索創新公益模式，將員工、客戶、政府機關等各個相關組織和個人連接起來，構建可持續發展的公益生態圈。例如，海爾“愛心直通車”項目借助團委直接對接希望小學需求，整合海爾粉絲、優秀員工、媒體記者、大學生誌願者等多方資源，開展“愛心圖書室”、“愛心廚房”、“愛心音樂室”等活動。
海爾探索互聯網時代的管理創新，打造開放式創客平臺。在海爾的“平臺化企業生態圈”裏，海爾為創業小微企業提供了設計、制造、銷售等方面的支持，以及對接外部資源，吸納外部人才等配套服務。在這裏已經誕生了470個項目，匯聚了1322家風投，吸引了4000多家生態資源，孵化和孕育著2000多家創客小微公司。海爾創建的創業生態系統已為全社會提供超過100萬個就業機會。
2009年5月19日上午，“青島市慈善總會，海爾集團慈善基金”啟動儀式在青島民政大廈隆重舉行。青島市慈善總會會長張旭升、海爾集團黨委副書記徐立英等出席了儀式。
據悉，此項慈善基金由海爾集團出資人民幣1億元設立，每年定向實施捐助，主要用於希望工程建設以及其他慈善項目，以全力支持青島市慈善事業，弘揚中華民族樂善好施、扶危濟困的傳統美德。
躋身國際品牌的海爾，多年來帶給人們的不單單是出色的產品和優質的服務，還有源源不斷的愛心回饋。從1984年創業開始海爾就壹直關心公益事業，在宣布援建希望小學計劃的同時，也先後實施了扶貧救災、捐款捐物、成立教育發展基金等多項扶危濟困計劃。北京奧運會期間更是啟動了“壹枚金牌，壹所希望小學”計劃，奧運會上中國體育代表團為中國奪得51枚金牌，相應的海爾也履行承諾將捐建希望小學51所，目前希望小學的捐建工作正在緊鑼密鼓的進行中，其中36所希望小學將在2010年全部建成。
在奧運會前海爾已捐建77所希望小學，加上“壹枚金牌壹所希望小學”計劃中的51所，海爾捐建的希望學校將達到129所（海爾希望小學128所，魯川海爾希望中學1所）。在汶川地震發生後，海爾集團迅速啟動“抗震救災應急機制”並制定“重建家園”計劃，累計向災區捐助的款項和物資達3800多萬元，以最快的速度支持救災和災區重建。據不完全統計，海爾用於社會教育事業、對口支援幫扶、扶貧救災助殘的捐款、捐物***計2.5億多元；海爾用於公益事業的資金和物品價值超過5億元。