如何禮貌有禮地與投資者溝通(桂曙光)
作者名片:石蘭資本合夥人,中澳財富投資董事、副總裁,曾任清科集團(清科)咨詢部高級經理,成功運作十余家企業的民間融資、並購及海外上市。Xi交通大學工學學士,清華大學MBA。目前全職做VC投資,業余時間關註種子投資。如果妳有任何項目,請給我發電子郵件到guishuguang@sina.cn。如何有禮貌有禮貌地與投資人溝通桂曙光(北京)很多創業者在創業的過程中,敢於承擔很多事情,並自信地處理,但在與投資人打交道時,卻成了沒有安全感的孩子。這種姿態可能會讓投資者望而卻步,他們會認為妳很軟弱,不具備企業家的素質。所以,禮貌地與投資者溝通是非常重要的。比如妳收到壹封潛在投資人的郵件:AA,妳好!我是ABC Capital的投資者,ABC Capital是壹家早期風險投資基金(VC),總部位於矽谷,在全球許多國家都設有辦事處。妳可能知道我們投資過的壹些公司,包括妳熟悉的壹些知名企業家的創業公司。這個機構的創始合夥人XX對貴公司印象很深,讓我對貴公司的團隊和融資計劃有了更多的了解。在接下來的幾天裏,我能和妳進行壹次簡短的電話交談嗎?妳什麽時候方便?——YY看起來很棒,不是嗎?但是,如果妳有和投資人打交道的經驗,妳知道這可能意味著他們只是想讓壹個初級投資經理給妳打壹次電話。他會問很多和公司業務相關的問題,盡可能的去了解妳,但是實際投資的時候他沒有決策權。這就是VC機構的運作模式。許多投資經理做基礎工作,少數合夥人做實際決策。這裏沒有反對投資經理的意思,但是妳需要的是和有決策權的人溝通。所以妳可以這樣回復:謝謝妳的好意。我很樂意在下周的某個時候和妳的搭檔XX通個簡短的電話,最好是在周四或周五。大部分VC第壹次和合作夥伴直接溝通是比較困難的,但是如果這個VC真的對妳感興趣,他們自然不會放棄,但是也不會直接答應妳的要求,所以會這樣回復:非常感謝妳的回復。我希望我能安排妳和ZZ談談,他是我們的投資副總裁,和XX在同壹個投資團隊。這樣安排可以嗎?安排壹個投資副總去溝通,好像比較重視。和投資經理比,對妳來說差別不大。當然,妳可以給VC壹個臺階,接受他的建議。但是妳也可以對它不感興趣。於是我接著回復:收到回復了,但是我想和XX談談。告訴我他什麽時候有空,我們可以安排打電話。此時,投資經理要想繼續和妳溝通,就不應該推卸給別人和妳溝通。他只能找到另壹個借口。他再次回復:我明白,但是很遺憾,XX的日程很滿,所以我壹般需要先收集壹些貴公司的重要數據。如果壹切順利,非常感謝和XX的見面交流。聽起來很合理。在看到妳的信息之前,很難遇到壹個異常忙碌的伴侶。但是,妳還是可以堅持先通過電話與伴侶進行簡短的溝通,然後再決定是否有必要見面。妳可以回復說:我很樂意和XX簡單通話,可以等到他有空。如果投資經理後來回復妳的郵件,試圖勸妳先和他溝通,妳可以不理會,也可以委婉拒絕。最後,如果他們真的不想錯過妳或者讓其他VCS人領先——前提是妳有機會成為下壹個偉大的企業。過幾天他們的另壹半XX會給妳發郵件:AA,妳好!看來妳是個固執己見的人!我剛剛讀了關於妳們公司的文章。這封郵件抄送給我的助理,他會盡快安排我們見面的時間,討論合作機會。