4月，上海市物業管理協會召開會員代表大會，選舉產生了新壹屆領導班子。同時，上海市物業管理協會更名為上海市物業管理行業協會。更名後，協會的屬性由原來的企業協會擴大為行業協會，行業內相關企事業單位、經濟組織可成為單位會員，全國註冊物業管理人可成為個人會員。上海物業管理行業協會的業務範圍也將擴大到包括行業研究、行業協調、行業培訓、行業評估、學術研究、展覽服務、商務咨詢、信息交流與發布等。
點評:上海市物業管理協會的變更更名，拓寬了協會的業務範圍，將協會由原來的企業協會變為行業協會。這將有助於推動上海物業管理行業的發展，更好地服務於物業管理企業和物業管理從業人員，是上海物業管理行業快速發展的必然結果，也是中國物業管理行業的壹種進步。
物業經理制度的初步建立
6月27日，建設部以建辦[2006]384號文件發布。
“全國物業管理師制度管理委員會”正式成立，由建設部總經濟師謝擔任主任，主要負責組織協調物業管理師制度的實施和管理工作。7月27日，全國物業管理師制度管理委員會召開第壹次工作會議，決定下半年正式推廣物業管理師資格考試制度。初試時間確定為65438+10月28日。10月28日10，全國物業管理師資格考試如期舉行。中國物業管理學會副會長徐俊達表示，“此次考試的舉行標誌著物業管理師制度在中國的初步建立。今後，我國將大力推行物業經理制。”
點評:物業經理制度的建立是我國物業管理行業發展史上的壹個裏程碑，必將對我國物業管理行業的快速發展起到重要的推動作用。其深遠影響主要體現在三個方面:壹是將加快我國物業管理行業從業人員的職業化進程，有利於提高我國物業管理人員的綜合素質，提高其參與構建和諧社會的能力；其次，將規範我國物業管理行業的發展，對減少物業管理糾紛，塑造物業管理行業良好的社會形象起到積極作用；第三，它將提高物業管理從業人員的社會地位。長期以來，物業管理行業壹直被認為是壹個低門檻的行業，但隨著物業經理制度的推廣和全面推行，這種情況將會逐步得到改善。
中國物業管理協會第二次會員代表大會
8月18日，中國物業管理協會第二次會員代表大會在北京召開。建設部副部長、建設部總經濟師兼中國物業管理學會會長謝、建設部住房與房地產司司長、建設部住房與房地產司副司長、建設部住宅產業化促進中心主任陸等有關領導和來自全國近1000家會員單位代表出席了大會。在當天召開的中國物業管理協會第二屆理事會第壹次全體會議上，當選為中國物業管理協會第二屆名譽會長，謝當選為中國物業管理協會第二屆會長，徐俊達等10人當選為中國物業管理協會第二屆副會長，陳偉當選為中國物業管理協會第二屆秘書長，當選為副秘書長。本次大會回顧總結了協會的第壹項工作，分析了當前行業熱點問題，展望了行業和協會的下壹步發展。
點評:在本次大會上，建設部副部長、中國物業管理學會名譽會長作了題為《建設規範誠信和諧的物業管理市場》的發言，建設部總經濟師、中國物業管理學會會長謝作了題為《抓住機遇迎接挑戰，促進物業管理行業持續健康發展》的工作報告 這是未來幾年中國物業管理行業發展的基本指導原則，被中國物業管理行業人士譽為寶貴的“精神食糧”，必將對行業起到指導作用。
上海“與業主同心”主題活動
8月，上海開展了為期壹個月的“2006年聚焦業主——共建和諧物業，共創溫馨家園”主題活動，共有170家物業管理公司和1150個社區參與。據上海市物業管理行業協會介紹，此次活動的目的是在物業服務合同的基礎上，建立物業管理企業與業主的同心關系，圍繞“與業主同心”，打造轄區內社區、政府(行業)、居民、管理企業組織之間的良性互動機制，從而依靠全社區的力量和資源解決物業管理中存在的問題。這次活動突出了物業管理公司和業主之間的互動。住宅區的大多數活動都是由物業管理公司與業委會和居委會合作組織的。據了解，上海物業管理行業協會將努力把“與業主同心”打造成壹個品牌活動，長期進行下去，每年確定壹個主題，形成壹段時間的高潮。
點評:上海“與業主同心”主題活動成為2006年中國物業管理行業的大事之壹，不僅因為它促進了上海和諧社會的建設，而且因為它探索和創造了社區、政府(行業)、居民和轄區物業管理企業之間的良性互動機制。這壹機制的建立無疑對其他地區做好物業管理、構建和諧社會具有良好的示範意義。所有的物業管理企業和行業從業者都應該認真學習和借鑒這個群體的良性互動機制，以保證所管理的小區的和諧。
第三屆深圳物業管理周
165438+10月19日，以“文明服務和諧社區”為主題的第三屆深圳物業管理周暨物業管理高峰論壇開幕。來自臺北、香港、澳門、北京、上海、天津、重慶、廣州等城市的數百人齊聚深圳，共商物業管理。建設部副部長劉誌峰出席開幕式並宣布第三屆深圳物業管理周開幕。中國物業管理學會副會長徐俊達也出席了此次活動。
高峰論壇上，來自世界各地的專家學者和企業代表就物業管理行業的壹些熱點問題，如物業經理制度、物權法、物業管理行業監管、住宅維修基金管理、小區物業管理公司退出機制等進行了深入熱烈的交流和探討。活動期間，深圳還舉辦了鄰裏節、業主體驗日、社區關愛行動、社區趣味運動會、社區文藝匯演等壹系列活動，充分體現了物業管理在構建和諧社區、和諧社會中的基礎地位和重要意義。
點評:構建和諧社區是構建和諧社會的基礎環節。只有實現社區和諧，才能有希望構建和諧社會。實現社區和諧離不開良好的物業管理。因此，我國的物業管理者責無旁貸，必須主動承擔起建設和諧社區的歷史使命。
構建和諧社區，首先要實現物業管理企業與業主的和諧。因此，物業管理企業必須苦練內功，註重企業制度和管理服務的創新，提高服務水平，奉行“以人為本，誠信家庭服務”的理念，以貼心的服務打動業主；其次，要實現業主之間的和諧，增進業主之間的溝通和互動。和諧社區的建設，就是要打破業主之間“老死不相往來”的局面，通過各種豐富多彩、健康有益的社區文化活動，為業主提供交流和活動的場所和機會，縮短鄰裏之間的距離，增進業主之間的交流，實現業主之間的和諧與融洽。
中國物業管理暨物業管理經理論壇第五屆協辦委員會會議
165438+10月25日，第五屆中國物業管理協辦委員會會議暨物業管理經理人論壇在海南省三亞市召開，由中國物業管理學會副會長徐俊達、建設部住房與房地產司物業管理處處長王玉萍、中國物業管理學會副會長翁國強、中國物業管理學會副秘書長董先軍等領導，以及來自全國各地的140余名中國物業管理雜誌社協辦單位代表出席會議，為中國物業管理雜誌社的工作獻計獻策，也為中國物業管理行業的未來發展建言獻策。
點評:由《中國物業管理》雜誌社舉辦的協調委員會年會暨物業管理經理論壇，在物業管理行政主管部門、中國物業管理學會和各物業管理企業之間搭建了壹座橋梁，成為物業管理行業人士相互交流、相互學習的重要平臺，得到了眾多物業管理企業經理的認可和支持。目前已連續五屆成為行業經理人年度高端對話會。
60多家物業管理公司獲得壹級資質。
2006年，* * * 60多家物業管理企業通過了建設部住房與房地產司的評估，晉升為國家壹級資質物業管理企業。這些晉升為壹級資質的物業管理企業，既有北京、長三角、珠三角等經濟發達地區的企業，也有不少中西部地區的企業，充分體現了2006年我國物業管理行業的全面發展和進步。
點評:壹年之內，60多家物業管理企業晉升為國家壹級資質，這是中國物業管理行業的喜事，也是中國物業管理者壹年來辛勤工作的成果和回報。我們期待更多的物業管理企業在2007年晉升為國家壹級資質企業，並期待物業管理行業的整體素質進壹步提高。
“美麗花園”事件再次成為人們關註的焦點。
2005年3月，北京美麗園小區業主委員會起訴鴻明物業管理公司大幅虛增物業費金額，提出停止對外出租電梯，並將相關收益返還業主。2005年9月14日，壹審法院駁回了業委會的訴訟請求。業委會不服判決，向北京壹中院提起上訴。美麗園業委會終審勝訴，壹中院判決支持業委會13訴求中的12。2006年6月5438+10月，鴻明物業管理公司向北京市壹中院提交再審申請，要求對該案進行再審。8月，壹中院依照法定程序再審此案，仍維持此前終審判決。8月31日深夜，鴻明物業管理公司突然撤出小區，小區停水、停電、門禁被切斷，壹片混亂。9月5日，海澱區社區辦授權美麗園業委會召開業主大會，組織招標新的物業管理公司。65438年2月9日，經過公開招標，南京新鴻運物業管理公司中標，接手美麗花園小區，並與鴻明物業管理公司順利交接。
點評:從發展的角度來看，“美麗花園”事件是中國物業管理行業發展的必然現象，凸顯了中國物業管理市場的不成熟。首先，法院是否有判決物業費的權力值得商榷。在市場經濟條件下，商品價格的制定是壹種市場行為，應由商品交易雙方根據市場供求關系協商確定。如果價格談判失敗，銷售可能無法完成。在物業管理市場，物業服務是壹種商品，物業費自然應該由物業管理公司和業主協商決定。如果雙方協商不成，業主可以選擇其他物業管理公司。但在“美麗花園”事件中，法院扮演了物業費最終確定人的角色；其次，部分業主對物業管理的消費觀念不夠成熟和理性，仍然存在物業費越低越好的傾向；再次，壹些物業管理公司的行為還不夠成熟。比如宏明物業管理公司突然退出小區，造成小區停水、停電、門禁，給業主生活帶來了不良影響，也給物業管理公司自身造成了惡劣的社會影響。所有這些都表明，中國的物業管理市場需要進壹步發展和完善。“美麗花園”事件後，更多的應該是理性的反思。
廣州維修基金第壹案又起波瀾。
2006年備受各界關註的廣州維修基金第壹案有了最新進展。6月65438+10月12日，廣州中院四審認為，“現行法律法規對專項維修資金的支付主體、支付金額、履行方式、履行期間、民事責任等民事權利義務的調整沒有具體規定。，且當事人主要承擔行政法上的義務，應由行政部門先行處理，此類糾紛暫無資格作為民事案件受理和處理。”這壹判決再次引起人們的關註，並引發了壹場席卷廣東的“追討維修資金風暴”。
1999年8月，廣州東嶽居小區居民李女士與東華實業有限公司簽訂合同，在東嶽居購房。幾年後，李女士發現房屋維修基金壹直沒有著落。2003年，李女士以開發商未繳納物業維修基金為由起訴開發商，被稱為“廣州維修基金第壹案”。原告李女士稱，根據《廣東省物業管理條例》第三十二條規定，物業管理維修基金由物業建設單位按照物業總投資的2%壹次性撥付給業主委員會。但東嶽居小區業主委員會壹直未收到上述維修基金，請求法院判令開發商向其支付維修基金。被告東華公司認為，維修基金應由業主自行繳納。他們的依據是建設部頒布實施的《住宅建築同地段設施設備維修資金管理辦法》。其中規定:“商品房銷售時，買賣雙方應當簽訂維修基金繳納協議。購房人應當按照購房款2%至3%的比例向銷售單位繳納維修基金。”
點評:本案關註的焦點是法院判決的依據應該是《廣東省物業管理條例》還是建設部《住宅建築同地段設施設備維修基金管理辦法》。廣州中院最終選擇將問題推給行政部門。這壹事件表明，我國物業管理行業的發展呼喚政策法規的進壹步完善，以區分物業管理各主體的責任和義務，規範各主體的行為，進壹步突破政策法規不完善對行業發展的瓶頸制約。
鄭州物業管理企業罷工維權活動有新突破。
2006年，鄭州市物業管理公司集體罷工維權有了新突破:鄭州市部分物業管理公司停止為市熱力公司免費提供供熱服務，迫使市熱力公司為2006年供熱工作中的物業管理公司支付壹定的管理服務維護費。
由鄭州市物業管理協會牽頭的物業管理公司從2004年6月開始開展“停收維權”活動，至今已有三年。這三年間，全市電力企業逐步全面實行“壹戶壹表”，抄表到戶；供水公司逐步實施“壹戶壹表”改造、“階梯水價”等管理措施；天然氣公司在抄表到戶的基礎上，對委托用戶分步實施自管費。可以說，本市三家水電供應商已與物業管理企業達成初步諒解，承諾負責相應設施設備的維護和管理。但是冬季供暖的問題壹直沒有太大的進展。2006年，鄭州市物業管理協會牽頭開展了“罷工維權”行動，主要針對鄭州市熱力公司。2006年，鄭州市物業管理協會、河南省物業商會多次召開研討會，多次組織物業管理企業與政府部門、供熱企業座談，向政府部門提交專題調查報告10余份，並邀請大河報等河南當地主流媒體參與報道。最後，在鄭州市物價局、房管局等政府部門和社會各界的共同努力下，鄭州市物業管理企業的維權活動取得了新的成績。
點評:國務院《物業管理條例》規定:“物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。”這就明確了水、電、暖供應商應當自行向水、電、暖產品的最終用戶(業主)收取費用，物業管理公司沒有責任代水、電、暖供應商收取相關費用。但實際上，壹些地方的水、電、暖供應商仍然要求物業管理公司收費，給物業管理公司帶來了很多不必要的麻煩和經濟負擔，幹擾了他們的正常工作。鄭州市物業管理協會帶領全市400多家物業管理企業開展“停收維權”活動，維護了全市物業管理企業的利益，減輕了企業負擔，值得肯定。◇