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如何評價京東集團創始人劉強東?

1992年,劉強東的高考成績下來了,704分,北大和清華隨便挑。但他放棄了,毅然決然的選擇了北京人大。因為他的高中老師戚佰強說,上人大能當官,可以為社會做更多貢獻。劉強東把500塊錢縫在了內褲裏,背了三包行李和76個茶葉蛋,來到了人大社會學系。

在人大時,劉強東的當官夢還沒實現,現實先給了他重重壹擊。他們宿舍的老大,追求壹個92級英語系女生,結果女生說,妳們社會學系的以後連工作都找不著,還是算了吧。劉強東害怕了,劉家還指著我傳宗接待,找不著對象怎麽能行呢?我必須學壹份高深的技術,酷炫壹點兒,劉強東選擇了學習計算機。

事實證明,這個決定是很英明的,那個年代,會計算機技術的,都是妥妥地高富帥。今日頭條的張壹鳴同學,就是因為會修電腦,修得了和姑娘***枕眠的機會。劉強東通過自學,成為了壹名光榮的程序員。生意簡直好到爆炸,給土木研究所編壹套系統,壹個月能賺5萬塊錢,因為那年代懂編程的,實在太少了。

大三的時候,劉強東花26000買了個大哥大,也不敢當著同學的面打,就偷偷跑進小樹林裏打電話聯系生意。去飯店吃飯的時候,還特意擺在桌子上顯眼的位置,就為了顯擺,等著看別人羨慕的樣子,有壹種暴發戶的心態。

大四的時候,劉強東的外婆生了重病,他想通過創業,多掙壹些錢,讓外婆能用好壹點兒的藥。劉強東手裏有20多萬,就想著開壹家飯館。人大西門有家餐館特別紅火,有次貼出了壹張告示:因生意太好,要去西北開更大的餐館,這家餐館轉讓。劉強東就去詢價,老板開價24萬。劉強東天真地以為,自己出價24萬,餐館和地自己就買下來了,覺得挺劃算。

劉強東第二天就背著壹書包現金去了,說我要盤下這個餐館,當場就把老板給震了,說妳不還價嗎?劉強東耍酷說,我看上的東西,不用還價。劉強東接手以後,想著對員工好壹些,自己的生意能好做點兒。於是他給17個員工,每人發了壹塊卡西歐的手表。還給大廚漲了70%的工資。

經營了半年之後,餐館壹直賠錢,劉強東在外面死命賺錢,都堵不上餐館的窟窿。更要命的是,房東過來收租了。劉強東傻了,這不是我買斷了嗎?房東樂壞了,拿合同給他看,說妳只有經營權。劉強東壹看又要交兩年的房租,實在賠不起了,就打算不幹了。有個夥計實在看不下去,告訴他,劉老板,大廚和服務員談上戀愛了,老貪汙妳的錢,妳琢磨能好嗎?

劉強東從餐館出來後,背上了16萬的債,傷透了心,就跑去了壹家叫日寶來福的日企打工。在那當庫管。劉強東盤庫時,說紙的誤差是13張。日本人說,我們這沒有誤差,這就叫錯誤,劉強東發現人家真嚴謹。劉強東當庫管時,可以看到公司的整個信息系統,發現人們管理的真嚴密,根本不給員工犯錯的機會。劉強東才明白,自己的餐館虧損不是沒道理的,管理太粗了。

劉強東白天打工,晚上給人編程,幹了壹年多,就還清了16萬的欠款。他就辭職了,打算去中關村創業。劉強東在海開市場租了壹個櫃臺,賣多媒體產品,壹開始沒有客戶,他就去底下發傳單。劉強東當時的女朋友龔小京,特別看不起他,覺得人大的畢業生幹這個太丟人了。

當時的中關村風氣不好,老板天天教員工怎麽騙顧客多掏錢。劉強東覺得騙顧客不長遠,他堅持明碼標價,壹套系統別人賣5萬,他就標18888元,也堅持開發票。開始的時候顧客不買賬,但後來發現他賣的價格挺合理,就又回來買。

劉強東慢慢地發現,買多媒體設備的,大多是40多歲的的縣城婚紗影樓老板。他們買了錄像轉VCD的系統,根本不會用。想學也沒地方學,中關村的生意火爆異常,商販們掙錢還來不及,根本顧不上教他們。劉強東就推出了壹個服務,培訓顧客用,2000塊錢包教包會。顧客們口口相傳,劉強東的生意越做越好,連續加班了3個月,壹年就掙了十幾萬。

2001年的時候,劉強東賣刻錄機賺得盆滿缽滿,壟斷了大概60%的市場份額。沒想到招來了供貨商的妒忌,臺灣錸德廠的公子哥,壹看劉強東從我們這進貨,還這麽掙錢,我要自己幹的話,壹定可以超過他。公子哥說我有500萬美元,劉強東那個小破公司才有多少錢,耗也耗死他。公子哥開始和劉強東打價格戰,揚言永遠比京東便宜50塊錢,京東賣50塊,我們就白送。

刻錄機的進價是每臺2700塊,公子哥上來就標價2650元,劉強東不甘示弱標2600元。劉強東想了壹個損招,派人去公子哥那裏進貨,這樣自己的成本價就低了,賣壹臺只賠50塊。壹直降降降,劉強東降到了1750元每臺,公子哥降到了1700元每臺,賣壹臺刻錄機賠壹千多。

最後公子哥賣了1500臺刻錄機,再加上別的產品,賠了幾百萬,實在賠不起了,就撤出了市場。劉強東心有余悸,想著這次要是廠商斷供自己就完了,就決定從批發轉型成了零售,手裏有客戶可以減少廠商的制約。劉強東開始開分店,2003年的時候就有了12家門店,遍布全國,劉強東很興奮,要幹成IT屆的蘇寧。

緊接著,非典來了,全國都不讓做生意了,劉強東只能關門。但是門臉、庫房的租金,工人的工資,可是壹分錢都不少,劉強東算了算賬,公司再撐6個月就要倒閉了。有人提議,我們可以在網上賣。就這樣,連QQ都沒有的劉強東,想著試試做線上。在各大論壇開始發帖賣東西,發了就被封號,封了再發,堅持了三天沒效果,劉強東都想放棄了。

這時,CD best 中華光驅網的版主任我行,看到了這個帖子,就跟帖說:京東多媒體我知道,沒賣過假光盤。還把這個帖子置頂了,壹下給劉強東帶來了21個客戶。劉強東壹琢磨,在網上賣東西這條路我看行啊。非典過去以後,劉強東就想著把店關了,全面轉型線上。員工們都覺得,老板瘋了,放著好好的連鎖店的錢不掙,搞什麽幺蛾子網上商店。員工們相繼離職,壹***30個人,走了五分之壹,每走壹個,劉強東就和員工們抱頭痛哭壹次。

劉強東剛開始做京東網站時,就睡在辦公室裏。買了壹個老式的鬧鐘,響起來震天響,地板都跟著動。劉強東睡兩個小時就爬起來壹次,回顧客的帖子。把顧客都幹懵了,劉強東到底睡不睡覺啊,怎麽24小時服務呢?通過這樣玩命幹,劉強東的電商模式基本跑通了。

2005年,劉強東打算在網上賣筆記本,可是筆記本屬於貴重物品,人們都擔心被快遞摔壞了。劉強東就從庫房裏,找了壹個身高180,體重180的胖子。讓他跳起來,再坐到筆記本的包裹上,連續坐了三次,然後打開包裹,筆記本電腦毫發無損。劉強東把這個過程拍成了視頻,命名為京東小胖虐待筆記本電腦,在網上傳瘋了。人們開始漸漸地相信,網上買電子產品也是靠譜的。

2006年的時候,京東的銷售額突破 了8000萬,劉強東很高興。但是很快就遇到了壹個致命的問題,擴充品類以後,錢不夠花了。劉強東向銀行貸款,人家也不貸給他,感覺馬上就要山窮水盡了。這時,突然有個叫嶽勇的人,在京東BBS上留言說,老劉,我對妳的服務很滿意,有沒有考慮過找VC?劉強東問,啥叫VC?我多少年不吃維生素片了。嶽勇說風險投資,劉強東在這才知道原來有風險投資。

嶽勇給劉強東介紹了壹只北京風投基金,給了他200萬投資。劉強東很高興,拿著這錢租了庫房上了貨,結果年底的時候,基金公司周轉不開了,讓他還200萬。劉強東沒辦法,又找到了嶽勇,嶽勇給劉強東介紹了今日資本的徐新。

劉強東把京東的經營模式和徐新壹聊,徐新興奮極了,說200萬我替妳還了,妳現在去跟我見我的兩個合夥人,我壹個人做不了主,坐飛機去。劉強東說,我沒坐過飛機,我不願意花錢坐飛機。於是,徐新給他買了張機票。

徐新的合夥人壹看京東增長的這麽快,立刻決定投資,給劉強東投了1000萬美金,占40%的股份。劉強東很高興,沒想到京東這麽值錢。劉強東還問徐新,Cancy,我北京只有壹套房子,要是把錢賠光了,我無論如何也還不起妳。徐新說沒事,我們就是風險投資,賠錢了也不會找妳要的。劉強東心想,怎麽還有這麽傻的人?

徐新還和劉強東簽了壹個對賭協議,5年以後銷售額要達到10個億。劉強東壹看,這閉著眼睛都能完成,但還要裝作很痛苦的樣子,這有點兒難度,不過也不是不行,我簽了。簽融資合同前,劉強東和上家投資商還簽了個保密協議,徐新要求看看,萬壹暴雷怎麽辦。劉強東很強硬,就是不給看,兩邊僵持了壹星期。最後,徐新妥協了,讓律師代自己看了看。

劉強東拿到融資以後,又決定自建物流,因為他發現,用戶的東西總被快遞摔壞,體驗非常不好。自建物流很燒錢,不到壹年,1000萬的融資就花光了。正好趕上了金融危機,劉強東見了42個投資人,嗓子都說啞了,也沒拉來投資。想到多年的心血可能功虧壹簣,劉強東額前的頭發壹夜變白。

徐新給劉強東介紹了壹家基金機構,本來都說好要投了,簽合同的時候又問能不能便宜點?徐新很生氣,怎麽能這樣呢?我們都說好了,握過手了,就沒他合作。徐新又幫劉強東找到了自己的前老板梁伯韜,梁伯韜聯合幾個人給劉強東投了2100萬美元,終於扛過了這次危機。

劉強東經歷這件事後,嚇怕了,賬上壹定有錢,不能再等到沒錢時再去融資。劉強東後來又找了自己人大的師兄高瓴資本的張磊,想要7500萬美金。張磊說不行,要投就投3億美金,否則壹分不投。張磊認為,劉強東完全沒有想象到,他做的物流模式的難度,要想把物流模式跑通,最少需要3億美金。最後經過協商,劉強東拿了2.65億美金的投資,繼續擴建物流。

經過幾年的鏖戰,京東於2015年上市,投資人們的錢翻了幾倍,劉強東終於松了壹口氣。但京東的故事,壹直在繼續。