分行和支行的區別有以下兩點：
1、分行是支行的上級管理單位，不對外營業，管理各個支行的機構，不對外辦理業務，是機關單位。設立若幹管理部門，屬於管理機關性質。
2、支行是負責面對客戶開辦各項業務，壹個地區銀行的主管，可以管儲蓄所和分理處。對外營業，我們日常辦理銀行接觸到的都是支行。
分行的作用與總行所提供的服務壹致，為本銀行用戶提供辦理本銀行的銀行活動，諸如存、取款、貸款等，滿足居住在遠離銀行主網點的用戶對存取款、貸款活動的日常需要。許多大中型銀行建立分行的目的在於延長其服務不同地點所在的社區，州或國家。
分行所提供的服務在操作方面更加低廉、快捷、方便，更容易為客戶訪問。目前，國內主流銀行開設分行的現象已經十分普遍。
支行的具體職責如下：
1、貫徹執行穩健的貨幣政策，支持轄區經濟發展。
2、根據授權開展外匯管理工作，維護轄區外匯秩序穩定。
3、管理發行庫。具體負責辦理人民幣發行基金的調拔、保管、損傷券銷毀和核算業務，辦理商業銀行存、取現金業務，負責組織人民幣反假工作。
4、維護支付、清算系統的正常運行。
5、經理國庫。
6、開展金融統計，組織金融經濟統計調查。
7、指導部署金融業反洗錢工作，負責反洗錢的資金監測。
8、管理信貸征信業，推動建立社會信用信貸體系。
9、防範系統性金融風險，維護金融穩定。
擴展資料：
我國銀行業資產規模、稅後利潤逐年大幅增長，2011年中國銀行業所實現利潤占全球銀行業總利潤的近三分之壹。我國銀行業規模發展迅速，但是利率市場化加快、內外競爭加劇、盈利增速下滑背景下，銀行金融?[6]?機構必須在業務結構、資源配置以及區域布局上均做出相應戰略性調整。
而隨著銀行業競爭的不斷加劇，銀行業金融機構愈來愈重視對行業發展環境與市場需求的跟蹤研究，特別是對銀行業務發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，壹大批國內優秀的銀行機構迅速崛起，逐漸形成自己的業務特色並成為行業的翹楚或新秀。
銀行是經營貨幣的企業，它的存在方便了社會資金的籌措與融通，它是金融機構裏面非常重要的壹員。
我們可以看出銀行的業務，壹方面，它以吸收存款的方式，把社會上閑置的貨幣資金和小額貨幣節余集中起來，然後以貸款的形式借給需要補充貨幣的人去使用；在這裏，銀行充當貸款人和借款人的中介。
另壹方面，銀行為商品生產者和商人辦理貨幣的收付、結算等業務，它又充當支付中介。總之，銀行起信用中介作用。
商業銀行的基本職能包括：信用中介、支付中介、信用創造、金融服務。
參考資料：
百度百科-分行
百度百科-支行
百度百科-銀行