二、醫院端系統故障；
三、系統信息出錯；
四、確保社保卡內存有足夠的余額；
五、其他原因：社保卡芯片損壞、消磁，卡面破損、分層，原未成年人到16周歲以上沒及時換卡等原因也會導致社保卡將無法正常使用。
醫保個人賬戶,是指醫療保險機構為參加基本醫療保險的個人設立的，用於記錄本人醫療保險籌資和償付本人醫療費用的專用基金賬戶。
醫保怎麽在支付寶繳費?
首先在手機上打開支付寶app，頂上方搜索“城市服務”，進入後，在該界面上會有“社保”選項，點擊進入，有個“自然人社保征收”的選項，點擊進入後按提示操作、正確輸入相關信息，最後交費付款即可。
當然，若想投保商業醫療險，在手機上打開支付寶app，在頂上方搜索“醫療保險”，就會有琳瑯滿目的醫療險產品出現。
每款產品顯示的價格都很低，產品介紹也比較全面，希望投保時認真閱讀產品介紹、投保須知等內容，避免遺漏某個理賠要點，到理賠時可能就比較復雜麻煩。
需要在異地使用醫療保險卡的，要到醫保中心登記備案，這樣即便在異地看病，消費後的醫療費用是可以到醫保所在地辦理報銷手續。參保單位繳費後，地方醫療保險事業部門在月底將個人帳戶金部分委托銀行撥付到參保職工個人醫保卡上。
支付寶醫保個人賬戶余額不顯示的原因有好幾個，大家可以去逐個排查壹下，如果實在不知道是什麽原因的話，可以選擇直接聯系支付寶平臺的官方客服，尋求壹個合適的解決方案。
法律依據：
《社會保險法》
第二十三條，職工應當參加職工基本醫療保險，由用人單位和職工按照國家規定***同繳納基本醫療保險費。無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員可以參加職工基本醫療保險，由個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。