銀行個人工作總結(1)
當日歷被壹頁壹頁撕掉,只剩下最後壹頁的時候,壹年就這樣不知不覺地悄悄過去了。這壹年,我們用電腦鍵盤畫出了天空,用算盤珠拉出了壹萬顆星星。我們保留壹份快樂,壹份堅持,壹份收獲。每天記賬、算賬、發傳票、寫賬本、做報表;雖然沒有什麽突出的業績和驚天動地的事業,但我們忠於職守。壹年來,我們用這份平淡的生活和平淡的工作勾勒出了人生的軌跡,收獲了豐收的喜悅。過去的壹年,有很多很多工作值得總結:
壹、思想政治方面
壹年來,我堅持學習各項金融法律法規,通過不斷的學習,思想理論素養進壹步提高,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀和價值觀。勤奮和職業道德是每壹項工作順利開展和最終成功的保證。壹年來,我自覺在行動上踐行服務“三農”的宗旨,熱情、熱情、認真、細致地完成每壹項任務,嚴格遵守各項財經法規和單位的各項規章制度,認真履行“三鐵、三化”職責,自覺按章經營,在日常生活中團結同誌、凝聚作風。
二、主要工作
20__年,我的工作主要是綜合櫃員。首先,在業務知識和工作能力方面,我可以不斷的學習和積累經驗。通過自己的努力,工作能力很強,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調能力、文字和語言表達能力等方面。,已經有了很大的提升。在工作中,根據業務的運作規律,以客戶需求為中心,將最便捷可行的方法運用到業務運作中。
其次,在工作態度和努力程度上。熱愛本職工作,能正確認真對待每壹項任務,在工作中靈活體現黨和國家的財經政策和精神,工作中積極主動,積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守地區行的各項規章制度,保證出勤,有效利用工作時間。我用嚴格的規章制度約束自己,提升自己。通過學習內控制度,業務各方面的管理得到了進壹步的提高。隨著銀行內部分工越來越細,我們櫃臺人員的分工也越來越細。在這壹年的工作中,我有了實質性的學習和進步,業務操作更加嚴謹。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;對於大額取現,我嚴格按照上級要求,要求客戶提供相關手續,收集所需資料;在結算中,我嚴格遵守結算制度,做到“誰的錢進誰的賬戶,誰控制,銀行不墊付”;在會計上,我堅持“五無六合”的會計制度,認真履行壹個記賬員的職責。
其次,在工作的數量、質量、效益和貢獻上,能及時完成設定的任務,達到預期的效果。在日常工作中,我們能保質保量的完成銀行交給的各項任務,也能保質保量的完成銷售部交給的各項任務。同時也學到了很多知識,在工作中鍛煉了自己。經過壹年的不懈努力,我在工作中取得了很大的進步,為xx分公司銷售部的發展做出了應有的貢獻。
三。現有的缺點和未來的計劃
在壹年的工作中,雖然有了壹些進步和成績,但在某些方面還存在不足。比如創造性的工作思路不多,個別工作不完善。妳需要繼續學習更多的商業知識和生活常識來擴大妳的知識面。這需要在以後的工作中改進,因為現在我已經換了工作,面對新的工作和日益更新的業務,只有不斷的學習和提高,才能跟上發展的形式。
辭舊迎新,想想當下。壹年來,各項工作紮實有效地開展,為我今後的工作打下了堅實的基礎。在新的壹年裏,我將抓住機遇,乘勝前進,努力營造充滿活力和時代氣息的場景,推動我的各項工作更上壹層樓。
銀行個人工作總結(2)
時光荏苒,轉眼間,這壹年已經接近尾聲。
回顧這壹年的工作,在我行領導班子的正確領導下,大家努力完成工作,認真學習黨的精神,加強思想素質,各方面能力有了很大提高。
在這期間,我自己也有了很大的進步。
在銀行做櫃員壹年,積累了日常工作經驗,學習了所有新技能,為我們銀行的發展做出了貢獻。個人這壹年的工作總結匯報如下:
壹是堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。
學了,就進步了;不學則退。
時代要求我們與時俱進,努力學習,學習工作的能力,前進的動力,創新的活力。
只有加強學習,才能真正做到思想上、理論上、業務上的成熟,做好本職工作,保質保量完成任務。
我的工作原則是“做妳所做的,愛妳所做的,精通妳所做的,勤奮踏實”,這使我更加註重加強理論學習,學習黨的基本路線和方針政策、鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學發展觀和黨的xxxx精神。
通過學習,我進壹步增強了自己的政治敏銳性,在具體的事情面前能夠保持清醒的頭腦,立場堅定,把集體利益放在第壹位,個人放在第二位,思想也在逐步走向成熟。
生活中積極向身邊的領導和同事學習,提高自己的溝通能力,逐步解決和思考問題。
二是認真履行職責,努力完成各項任務。
工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,圓滿完成了各項任務。
1.兢兢業業,兢兢業業。平時都是我主動承擔接送鈔票的任務。在工作中,我覺得自己有很多方面需要學習和加強。所以我在工作之初,除了認真學習我們相關的業務操作書籍,也虛心向身邊的其他同事請教辦理業務遇到的問題。
更多的利用休息時間學習其他櫃臺的業務,讓我盡快掌握全面的銀行業務,提高自己的專業素質。通過平時的積累,我從原來的儲蓄櫃臺轉到公司業務時,能很快適應新的工作,大大減少了過渡時間。同時也苦練操作系統等業務技能,讓自己能夠有能力為客戶提供優質、高效、快捷的服務。
在今後的工作中,我壹定繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心向其他同事請教經驗,讓自己盡快適應這個崗位,不辜負領導的期望。
2 .把握全局觀念,積極支持和配合單位領導開展各項工作。認真落實支行的工作要求,保質保量完成上級交辦的任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與各項規劃和計劃的制定,做好分析預測,提出合理建議,準確決策,促進銀行各項業務健康、持續、快速發展。
認真履行職責,充分發揮領導櫃員的作用。首先,要合理安排櫃臺人員的現金業務,充分調動全體員工的積極性,建立“分工明確、權責壹致”的崗位責任制和工作質量考核制度。營造良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規,開展多種形式的在職培訓,提高內部員工的業務素質。
3.特別關註業務的規範運作和各項內控管理措施的檢查落實情況。銀行結算業務是高風險部分,結算業務內控建設應放在極其重要的位置。
從規範結算業務櫃臺操作、加強管理入手,做好領導櫃員即時、定期、不定期自查工作,努力消除各類風險隱患,確保結算環節風險降到最低。做好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,積極配合上級部門的監督指導。
4.提升服務理念,全面提升標準化服務水平。服務是銀行的生命線。每個員工都認同這壹理念,每個員工都意識到這壹點,促進了服務的深層次、高水平、全方位發展,提升了我行在同業中的競爭力。
標準化服務也是主動營銷的壹種表現。提高服務質量,為客戶提供比其他銀行更好更有特色的服務,這樣才能維護好客戶資源。
總之,以上就是20xx個人工作總結報告。
雖然在工作中取得了壹定的成績,但離優秀銀行櫃員的要求還有壹定的距離。在以後的工作中,我會進壹步完善和提升自己,充分發揮自己的特長,發揮自己的主觀能動性和工作熱情,協調各方面,發揮自己的工作潛力。
銀行個人工作總結(三)
時光飛逝,時光飛逝。在繁忙而充實的工作中,我們度過了不平凡的20__年。回顧這壹年的工作是令人欣慰的。在支行各級領導的帶領下,在支行行長的指導下,在同事們的共同努力下,我們積極學習業務知識,提高各項業務技能水平,認真履行職責,時刻牢記內控制度,圓滿完成全年各項工作指標,提高了思想覺悟、業務素質、操作技能和優質服務。這壹年的工作總結如下:
壹、主要工作內容和職責
20xx年6月入職,做普通櫃員。平日的工作主要包括櫃面個人業務、公司業務、代發工資、補充反洗錢信息等。看似簡單的操作,卻需要在平日裏積累和學習更多的操作流程,逐日更新,專註、細心、耐心的對待每壹筆業務的發生和審核,尤其是對公業務。壹個月的支票處理量比較大。為了降低退款率,提高自己辦理公司業務的水平,我堅持認真審核每張賬單的所有要素,嚴格要求自己和客戶高標準填寫規範。每壹筆業務的發生,內控制度也牢記在心,七步服務流程大方得體,各項政策落實到位。
第二,我的收獲和成長
我很高興我能加入xx,成為其中的壹員。在我近壹年的工作中,我的價值觀和人生觀發生了很大的變化。她讓我相信,生活中壹切皆有可能,只要我願意努力。當然,只有為企業做貢獻,才能實現自己的價值。首先,在壹個工作組裏,大家要團結壹致,互相幫助,共同進步,因為團結是互利的前提。其次,做好自己的本職工作是基本要求。作為櫃員,要知道自己該做什麽,不該做什麽,要獨立,要有勇氣。另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責。研究客戶可以幫助我們了解他們的業務需求,努力讓每壹個客戶滿意,通過自己的努力維護每壹個客戶。當然,在熟悉了業務,了解了企業的內部控制之後,對企業的壹些潛在的漏洞或者發展提出建設性的建議是我們的職責,對企業來說也是很好的貢獻。
在當今日益激烈的市場競爭中,在擁有熱情的服務態度和熟練的業務能力的同時,必須不斷學習和提高自己的各方面能力,才能為客戶提供更高效、更優質的服務。我行組織的各種培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力保障。我總是積極參加各種培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高自己的專業能力。通過壹段時間的工作,我深深體會到銀行是壹個高風險的行業,在辦理每壹筆業務的時候,每壹個小細節,每壹個元素都要註意。它可以是支票、簽名、客人簽名、手印、註冊和交易代碼。壹項業務可能涉及許多細節。壹不小心,想都沒想,就可能有風險,比如放貸。細節不是兒戲,需要認真對待。把好每壹道關口,是為了控制我們銀行的風險,也是對自己負責。
三、存在的不足和努力的方向
回顧過去20年的工作,雖然各項工作都能順利開展,但我們知道自己還有不足,需要進壹步改進。第壹,學習力度不夠。在以信息技術為基礎的新經濟時代,新的情況和問題層出不窮,新的知識和科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,迫切需要加快學習的步伐。我始終相信,機會是留給有準備的人的,所以工作之余,我還在為取得基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。第二,個人情緒控制不好。針對以上問題,今後的努力方向是:壹是加強理論學習,進壹步提高自身素質;二、改變工作作風,努力克服自己的負面情緒,以飽滿的工作狀態提高工作質量和效率,積極配合領導和同事把工作做得更好。
四。對新壹年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”。金融業還有很長的路要走。我堅信是源於我對金融行業的熱愛和所學的專業知識。我將把個人理想與企業發展緊密結合起來,充分發揮我的工作積極性、創造性和主動性。我最終會實現我的個人價值,和我們xx銀行壹起走向美好的明天。
銀行個人工作總結(4)
到今天,我在XX銀行已經快壹年了。20__,上半年在總行公司部和XX銀行信貸審批部學習工作,現在總結壹下上半年的工作。
壹、工作內容
日常工作包括與分行保持對公存款變動情況的溝通,每天制作並向主管領導和分行領導提交對公存款頭寸表,整理存款大額變動情況,OA系統中的文件流轉,部門收發文件、內部通知、數據打印、物業溝通等瑣碎工作。
階段性工作包括向主管領導和辦公室提交每周工作總結;每月初從數據平臺和分行匯總公司條線的存貸款、票據直貼、貸款利息收入等數據,向財務規劃報送經營分析月報,匯總整理“三法壹引”報表並上報銀監局,上報辦公室,上報風險監控中心。
臨時工作包括收集整理本部門xx項目相關資料,匯總公司條線體系,參與客戶檔案模板設計,參與第壹期公司業務培訓班接待,撰寫提交省銀監局、XX支行、省金融辦的調研報告,撰寫本部門資產清查、檔案、印章管理自查報告等。
二、工作情況
我在這個部門時間不長,日常工作就是擔保公司擔保額度的審批。階段性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表並上報總行農村金融部,整理擔保公司擔保業務月報表,按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監控表。臨時工作包括撰寫《關於進壹步規範企業短期融資渠道管理的工作方案》,參與某醫院病房樓貸款申請項目的實地考察。
第三,工作收獲
如果說前半年工作是為了適應新環境,實現從學生到專業人士的角色轉變,那麽後半年就是融入新環境,實現從看工作到做工作的轉變。相比去年的11,10月底到的時候,他根本無法從總公司的工作入手。6月初進入新的崗位後,他能夠以更快的速度接手新的工作,融入新的環境,思考工作中面臨的新問題,這說明在下半年,他確實有了很大的進步。然而,我仍然有許多問題。我在公司的時候,對這壹行的產品和業務基礎知識了解不夠,經常不知道為什麽。同時,由於我的崗位是綜合文員,工作量比較重,比較瑣碎,很難靜下心來認真思考和探討壹些業務問題,有時也會對分行提出的問題壹知半解,答非所問。
四、工作計劃
因為工作性質的原因,我也很焦慮,希望能接觸到更多的業務,工作中有時也會有壹些負面情緒。這些不成熟的表現與職業經理人的標準相差甚遠,我需要在以後的工作中嚴格要求自己,學會調整自己的情緒和心態。工作變動後,我能夠獨自負責擔保業務。同時,由於上壹個崗位的積累和兩個崗位的密切關系,讓我對壹些以前不懂的問題感到豁然開朗,能夠每天以積極的心態投入到工作中,收獲積累和成長帶來的喜悅。
真心希望工作壹年,能揚長避短,學習更主動,做事更踏實,成長更快。