在弄明白這三個詞之前，我們先說說營銷。再6+1品牌運營系統中有提到壹個等式：營銷=內容+渠道+互動。營銷的方法有很多種：有整合營銷、有網絡營銷、有直復營銷等等。無論哪種形式的營銷，目的都是壹個：引流、截流、回流。這三個詞是什麽意思？
首先，說說引流。有壹句話叫做，壹切生意的本質是流量，我想說，壹切營銷的本質是流量。為什麽這麽說呢？因為咱們無論做什麽行業，做什麽生意，無論線上還是線下，都需要找客戶，來和客戶成交。我們在找客戶的過程，就是我們推廣引流的過程。
像線下的壹些實體店，有的商鋪為什麽租金非常高呢，就是因為人流量大， 正是因為人流量大，潛在客戶多，所以租金才非常貴的。比如 機場、火車站的商鋪租金都貴的嚇人，為什麽還有那麽多商家願意花錢去租呢，就是因為客流量大，能賺到更多的錢。
再比如農村，村子裏面的房子，非得大，壹個月50元可能就沒有人去租，為什麽呢？ 因為人太少，就是50元，並不能給我們帶來利潤，為什麽要去租呢？
壹切營銷的本質都是流量。無論哪種營銷方式，都是為了獲取更多流量。
線下，我們可以我們通過發傳單、打廣告的方式來銷售產品，也還可以租用高價人流量大的商鋪來進行銷售產品。
線上呢，我們也通過壹些技巧來推廣我們的產品，經過推廣引流後，可以讓我們的潛在客戶主動找到並聯系我們，比如 加我們微信、或者電話溝通，並成交。微商想賣貨，就想辦法加粉、引流，只有微信人多了，才會可能別人會購買產品。現在流行的抖音，就是特別火爆的壹個引流平臺。因此帶火了很多抖音培訓的課程，教大家研究平臺的規則，去發布用戶喜愛的內容，才會有更多的用戶閱讀我們的內容，吸引粉絲。比如開課貓舉辦的抖音特訓營，就是很好的教大家如何在逗引平臺引流的課程。
引流只是開始，流量引進來了，就需要對流量進行轉化成交，這就是截流。壹切不以成交為目的的營銷都是耍流氓。線上常見的成交環節，有線上公開課進行項目分享，推出限時福利進行吸引。比如門檻半量、零風險創業活動、旅遊激勵等等，這些都是為了能夠把流量截下來，變成留量。
有了截流有了成交，是不是就大功告成了？在這裏和大家分享壹個有概念，以前是把壹個產品賣給1000個客戶，現在要針對壹個客戶賣1000次。這個是壹個特別重要的概念，也是互聯網升級的壹個表現，也是運營能力體現的指標。
引流、截留、回流，就是營銷的目的。讓妳想要在我這裏買，讓妳真的在我這裏買，讓妳以後在我這裏買。回流就是讓現有的顧客如何能夠長期復購，如何能夠願意把自己身邊的資源也介紹給妳，實現傳播和裂變。
在回流的開發上，社交新零售有著獨特的優勢。傳統的商業是單向的，賣家賣，買家買，壹次之後，買家還來不來、什麽時候來，都是不確定的，這種單向的交易與客戶的粘性很低。而社交新零售不壹樣，建立在社交基礎上，本身已經有了信任的基礎，通過平臺通過模式，把消費者變成消費商變成合夥人，能夠實現自用省錢分享賺錢的利益綁定，這就解決了如何讓客戶回購和轉介紹的問題。
比如三生好棉，這是壹個社交新零售的會員制商城，通過高性價比的產品禮包，吸引客戶成為分銷商，之後可以終身享受復購7折的優惠，同樣是消費，把好的產品分享出去，好的模式分享出去，還能獲得平臺的獎勵和商城利潤。母嬰家居棉品市場前景大，客戶需求高，門檻低，利益終身綁定。這就是壹個很好的回流方式。
無論線上線下，無論微商還是實體，營銷放在很多行業都是萬變不離其宗的。只要掌握了這些基本邏輯，其它理論都是錦上添花。
營銷是壹場戰爭，面臨著來自行業內外甚至集團自身的競爭。競爭其實只有兩個原則：要麽為顧客提供更多、更新的價值，要麽比競爭對手更有效率。這裏有壹個公式：競爭＝好＋快。
我們如何通過壹個最基礎的理論，不斷地尋找客戶正在變化升級的需求，並且滿足需求，是我們需要壹直研究的方向。關於引流、截流、回流，我們會看到很多很多的方法。也歡迎各位同行多多交流，分享自己的寶貴經驗。
今天關於營銷的分享就到這裏，我是微商品牌運營導師，我是露壹手，我們下期文章再見。