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彼得·德魯克

彼得·德魯克對世界做出了傑出的貢獻和深遠的影響,被譽為“大師中的大師”。德魯克以30多部建立在廣泛實踐基礎上的著作奠定了現代管理先驅的地位,被譽為“現代管理之父”。

壹生

1909 165438+10月19、彼得·德魯克出生於奧匈帝國統治下的維也納,祖籍荷蘭。他家在17世紀從事圖書出版。我父親是奧地利負責文化事務的官員,創辦了薩爾茨堡音樂節。他的母親是奧地利第壹批學醫的女性之壹。德魯克成長在豐富的文化環境中。

德魯克在奧地利和德國接受教育,1929後在倫敦的國際銀行擔任記者和經濟學家。1931年獲得法蘭克福大學法學博士。

65438-0937移民美國,在壹些銀行、保險公司、跨國公司做經濟學家、管理顧問。65438年至0943年成為美國公民。德魯克曾是貝寧頓學院的哲學和政治學教授,並在紐約大學研究生院擔任了20多年的管理學教授。雖然被稱為“現代管理學之父”,但德魯克始終認為自己首先是壹個作家和教師。

65438年至0942年,被當時世界上最大的企業通用汽車公司聘為顧問,研究公司的內部管理結構。

在1946中,他把自己的經歷寫成了《公司理念》,“講述在壹個大型組織中,不同技能和知識的人是如何壹起工作的”。該書的重要貢獻在於,德魯克首次提出了“組織”的概念,奠定了組織學的基礎。

從65438到0954出版了《管理實踐》,提出了劃時代的概念——目標管理。從此,管理學作為壹門學科被開創,從而確立了管理大師的地位。

1966發表《有效的管理者》,告知讀者,並不是只有管理別人的人才能稱為管理者。在當今的知識社會,知識工作者就是管理者,管理者的工作必須是有效的。成為高層管理者必讀的經典。

1973年出版了巨著《管理:任務、責任與實踐》,是企業經營者的系統化管理手冊,也是學習管理的學生的系統化教材,告訴管理者他們付諸實踐的是管理學,不是經濟學,不是測量方法,不是行為科學。該書被譽為“管理學”的“聖經”。

1982出版了《大變革時代的管理》,討論了關於管理者的壹些問題,管理者角色內涵的變化,管理者的任務和使命,面臨的問題和機遇,以及發展趨勢。

1985年出版了《創新與企業家精神》,被視為德魯克繼《管理實踐》出版後最重要的著作之壹。該書強調,當前的經濟已經從“管理型經濟”轉變為“創新型經濟”。

1999《20世紀的管理挑戰》出版。德魯克將“新經濟”的挑戰明確定義為:提高知識工作的生產率。

經歷了二戰在歐洲的殘酷,目睹了美國在兩次世界大戰中的作用,德魯克覺得那些傑出的領導者才是那個世紀的英雄。德魯克在他發人深省的自傳《旁觀者的冒險》中寫道:“和維也納的其他孩子壹樣,我被胡佛總統拯救了。他推動建立了壹個救濟組織,每天提供學校午餐。這頓午餐的菜都是用粥和可可粉做的飲料,我今天還在背這兩樣東西。然而,包括我在內的歐洲大陸數百萬饑餓兒童的生命被這個組織拯救了。”壹個“組織”能發揮這麽大的作用!從德魯克的生活經歷中,我們不難找到德魯克“通過作為工具的組織來充分發揮人的創造力”這壹思想的根源。

此外,德魯克在預測商業和經濟的變化趨勢方面表現出驚人的天賦。例如,早在1969年,德魯克就預言將會出現壹種新型的工作者——知識工作者,他們的職業將由他們所學的東西來決定,他們將不再依靠出賣體力來養家糊口。1987 10年6月,美國股市崩盤。僅6月65438+10月65438+9月這壹天,美國全國股票市值就損失了5000億美元。對此,德魯克表示早有預料,“不是因為經濟原因,而是因為審美和道德。”德魯克稱當時的華爾街股票經紀人是“壹個完全沒有生產力的群體,但他們可以輕而易舉地賺很多錢。”

作為第壹個提出“管理”概念的人,在當今世界很難找到比德魯克更能引領時代的思想家:20世紀50年代初,有人指出計算機終將徹底改變商業;1961年,提醒美國關註日本工業崛起;20年後,正是他第壹個警告這個東亞國家可能陷入經濟滯脹。從65438到0990,首次闡釋了“知識經濟”。

德魯克壹直在不間斷地寫作和教學。1971以來,壹直在克萊蒙大學彼得·德魯克管理研究生院任教。為了紀念他在管理領域的傑出貢獻,克萊蒙大學管理研究所以他的名字命名。1990年,為了提高非營利組織的績效,由弗朗西斯·赫塞爾(Francis hessel)等人以德魯克的名聲在美國成立了德魯克非營利基金會。十多年來,基金會評選優秀公益組織,舉辦研討會,出版各種教材、書籍和出版物,在社會上產生了很大影響。

德魯克已經出版了30多本書,被翻譯成30多種語言,傳播到130多個國家,甚至暢銷前蘇聯、波蘭、南斯拉夫、捷克等國。其中,他的原則、概念和發明最受推崇,包括:“開始把管理作為壹門學科,把目標管理和自我控制作為壹種管理哲學,組織的目的是創造和滿足顧客,企業的基本職能是營銷和創新,高層管理者在企業戰略中的作用,有效性比效率更重要,去中心化、私有化、知識工人的興起,以及壹個以知識和信息為基礎的社會。”到2004年,德魯克有了壹本新書。

2002年6月20日,美國總統小布什宣布彼得·德魯克獲得當年的總統自由勛章,這是美國公民所能獲得的最高榮譽。

英特爾公司創始人安迪·格羅夫、微軟公司董事長比爾·蓋茨、通用電氣公司前首席執行官傑克·韋爾奇,在管理思想和實踐上都受到了德魯克的啟發和影響。“如果世界上真的有所謂大師中的大師,那個人的名字壹定是彼得·德魯克”——這是著名財經雜誌《經濟學人》對彼得·德魯克的評價。

德魯克於2005年6月165438+10月1日在美國加州克萊蒙特的家中去世,享年95歲。

註:德魯克在中國也被翻譯為“德魯克”。

評價

作為第壹個提出“管理”概念的人,在當今世界很難找到比德魯克更能引領時代的思想家:20世紀50年代初,有人指出計算機終將徹底改變商業;1961年,提醒美國關註日本工業崛起;20年後,正是他第壹個警告這個東亞國家可能陷入經濟滯脹。從65438到0990,首次闡釋了“知識經濟”。

媒體對他最恰當的評價是“在壹個充滿自大狂和江湖騙子的行業裏,壹個真正的原創思想家”。在商業世界裏,包括傑克·韋爾奇在內的許多傑出的管理者都在積極實踐他的理論,這正好符合德魯克的理論:“管理是壹種實踐,其本質在於“做”而不在於“知”;它的驗證不在於邏輯,而在於結果。”

然而,令人尷尬的是,德的智慧從未得到學術主流的認可。對此,德魯克本人提供了壹個頗有見地的解釋:美國政府為了控制學術界,只給那些用數學公式寫作的研究者提供研究經費,自然把那些和自己壹樣有過深入實踐的學者拒之門外。

在中國,德魯克面臨的情況更尷尬:他是中國最廣為人知的管理學家,他的理論有很多擁護者。但由於字面上的真實,不符合當下浮華的氛圍,也沒有《追求卓越》《基業長青》等暢銷作品中常見的對成功企業的要求列表。在管理學在中國大行其道的今天,德魯克的思想被埋沒了。

向經濟巨人約瑟夫·熊彼特德魯克學習,廣泛涉獵心理學、社會學、歷史學、哲學和文學,分析企業經營中的實際現象,從而為管理提供方法論,而不是量身定制的標準化項目,這壹點在中國企業界尚未引起足夠重視。

事實上,德魯克影響最深遠的理論是“目標管理”。在他看來,管理者工作的基本點是完成任務實現公司目標,引導和控制管理者的是行動目標而不是他的老板。與大多數強調具體做事方式的管理學家相比,他認為管理者的眼光、奉獻和誠實決定了管理水平,其次才是方法。

德魯克最有見地的觀點是,公司是以滿足社會需求為目的,將人團結起來的社會結構。"

在此基礎上,我們來聽聽德魯克的中國經濟格言:中國受過高等教育的人口比例還相當小,增長動力主要來自制造業而非創新。所以,中國公司的大部分領導要想抵禦尚未到來的嚴峻挑戰,首先要錘煉對公司和社會關系的基本認識。

提出了“目標管理”的概念

1954年,德魯克提出了壹個劃時代的概念——目標管理(MBO),這是德魯克發明的最重要、最有影響力的概念,已經成為當代管理的重要組成部分。

也許目標管理的最大優點是它使管理者能夠控制自己的成就。自控力意味著更強的動力:壹種想做到最好而不是敷衍了事的欲望。意味著更高的成就目標和更廣闊的視野。目標管理的壹個主要貢獻是,它使我們能夠用自我控制的管理取代他人統治的管理。

管理科學的真諦

“管理學是壹門學科,首先意味著管理者付諸實踐的是管理學而不是經濟學,不是測量方法,不是行為科學。無論是經濟學、計量經濟學還是行為科學,都只是管理者的工具。但是,管理者付諸實踐的不是經濟學,就像醫生付諸實踐的不是驗血壹樣。管理者付諸實踐的不是行為科學,就像生物學家付諸實踐的不是顯微鏡壹樣。管理者付諸實踐的不是衡量方法,就像律師付諸實踐的不是先例壹樣。管理者付諸實踐的就是管理。”

管理層要解決的問題90%都是壹樣的。

德魯克認為,不同的組織在管理上會有壹些差異。因為使命決定願景,願景決定架構。管理沃爾瑪當然不同於管理羅馬天主教堂。區別在於每個組織使用的術語(語言)不同。其他的區別主要是在應用上而不是原理上。所有組織的管理者都要面對決策,做人事決策,人的問題也差不多。所有組織的管理者都面臨著溝通問題,管理者要花大量的時間與上級和下級溝通。在所有的組織中,90%左右的問題都是壹樣的,差別只有10%。只是這10%需要適應這個組織的特定使命、文化和語言。換句話說,壹個成功的商業領袖也可以領導壹個非營利組織,反之亦然。

培訓經理的重要性

德魯克認為,經理是企業中最昂貴的資源,也是貶值最快、需要經常補充的資源。建立壹個管理團隊需要很多年和很大的投入,但要徹底摧毀它可能不需要太大的努力。21世紀,管理者的數量會不斷增加;培養壹名經理所需的投資也將增加。同時,企業對其管理者的要求也會不斷提高。

企業的目標能否實現,取決於管理者管理的質量和如何管理管理者。而且企業如何管理員工,如何管理工作,主要取決於管理者的管理,如何管理。員工的態度首先反映了管理層的態度。企業員工的態度是管理層能力和結構的壹面鏡子。壹個員工的工作是否有效,很大程度上取決於他被管理的方式。

組織的目的是讓平凡的人做不平凡的事。

德魯克認為,組織的目的是讓平凡的人做不平凡的事。

組織不能依賴天才。因為天才難得。壹個組織是否優秀,取決於它是否能讓普通人取得比他們看起來能夠取得的更好的績效,是否能發揮成員的長處,利用每個人的長處幫助他人取得績效。壹個組織的任務也是抵消其成員的缺點。

德魯克所有作品年表

1.經濟人的終結-1939

2.工業人的未來-1942

3.公司理念-1946

4.新社會)-1950

5.管理實踐-1954

6.美國未來二十年-1957

7.明日地標-1957

8.成果管理)- 1964

9.有效的執行者-1966

10.不連續的年代-1968

11.技術、管理和社會-1970

12.男人、思想和政治-1971

13.管理:任務、責任、實踐)-1973。

14.看不見的革命-1976(與養老基金革命壹起轉載於1996)。

15.人與績效:彼得·德魯克管理精華-1977。

16.管理學概論-1977

17.壹個旁觀者的冒險-1978(自傳)

18.畫筆之歌:Sanso收藏的日本繪畫-1979。

19.動蕩時期的管理-1980

20.走向下壹個經濟學及其他隨筆-1981

21.主管的變化世界-1982

22.最後可能的世界(小說)-1982

23.行善的誘惑(小說)-1984

24.創新與創業-1985

25.管理前沿-1986

26.新的現實:政府和政治,經濟和企業,社會和世界-1989

27.管理非營利組織:原則與實踐-1990。

28.面向未來的管理-1992

29.生態願景-1993

30.後資本主義社會-1993

31.大變革時代的管理-1995。

32.德魯克論亞洲:彼得.德魯克與中內勇夫的對話。

33.彼得·德魯克論管理職業。

34.21世紀的管理挑戰。

35.20世紀90年代的管理-彼得·德魯克-1999

36.必備德魯克-2001

37.下壹個社會的管理(2002)。

38.壹個正常運轉的社會),2002年

39.德魯克日報)-2004年

40.有效的執行者在行動(2006年)

德魯克語錄

壹個企業只能在企業家的思維空間內成長,企業的成長受限於其經營者所能觸及的思維空間!

.....除非壹個企業創造的利潤大於其資本成本,否則該企業就處於虧損狀態...在賺取資本成本之前,企業沒有創造價值,而是在毀滅價值。

首先要說的是,CEO要承擔責任,而不是“權力”。妳不能用壹項工作的權力來定義它,而只能用妳為之產生的結果來定義。首席執行官對組織的使命、行動、價值觀和結果負責。

管理是壹種實踐,其本質不在於“知”,而在於“行”;它的驗證不在於邏輯,而在於結果;它唯壹的權威是成就。

在時間上,在社會領域,沒有人以時間的開始開始生命,以時間的結束結束生命;每個人都接受前人留下的遺產,持有壹段時間,然後給後人。

企業不是由它的名字、章程和公司規章來定義的,而是由它的任務來定義的。企業只有有了明確的任務和目的,才能制定出明確而現實的企業目標。

企業遭受挫折的唯壹主要原因恐怕就是人們很少充分思考企業的任務是什麽。

戰略管理不是壹個魔術箱,也不僅僅是壹套技術。戰略管理是壹種分析思維,是壹種資源的有效配置。計劃不僅僅是壹堆數字。戰略管理最重要的問題是根本無法量化。

沒有壹個企業能包攬壹切。即使有足夠的錢,也永遠沒有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什麽都做,但只做壹點點。這註定會壹事無成。不是最好的選擇總比沒有選擇好。

明天總會到來,總會和今天不壹樣。如果我們不著眼於未來,最強大的公司也會陷入困境。對發生的事情感到驚訝是危險的。即使是最大最富有的公司也很難承受這種危險,即使是最小的企業也應該警惕這種危險。

目標不是命令,而是責任或承諾。目標並不決定未來,而是調動企業資源和精力創造未來的壹種手段。

業務目標可以比作船只航行時使用的指南針。指南針是準確的,但在實際航行中,船會偏離航向很遠。然而,如果沒有指南針,壹艘船既不能找到它的港口,也不能估計到達它需要的時間。

沒有“完美”的戰略決策。人總是要付出代價的。人們總是要平衡矛盾的目標、矛盾的觀點和矛盾的優先事項。最佳戰略決策只能是近似合理的,而且總是帶有風險。

除非認真系統地進行戰略評估,除非戰略家下定決心要取得好的經營成果,否則所有的精力都用來保衛昨天,沒有人會有時間和精力去開拓今天,更談不上創造明天。

管理就是定義企業的使命,並激勵和組織人力資源來實現這壹使命。明確使命是企業家的任務,激勵和組織人力資源是領導力的範疇,兩者結合就是管理。

管理良好的工廠總是很無聊,沒有什麽令人興奮的事情發生。

組織內部只有成本,結果存在於組織外部。

管理是壹個器官,它賦予組織生命、活力和動力。沒有機構(如工商企業),就沒有管理。但是,沒有管理,就只有烏合之眾,沒有機構。制度本身就是社會的壹個機關,它的存在只是為了給社會、經濟和個人提供所需要的結果。但是,器官從來不是由做什麽決定的,更不是由怎麽做決定的。他們是由他們的貢獻決定的。

將天賦應用於實踐——天賦本身是無用的。很多有才華的人壹生無所事事,通常是因為他們把才華本身當成了壹種結果。

管理之所以被稱為綜合藝術——“綜合”,是因為管理涉及基本原理、自我認知、智慧和領導力;“藝術”是因為管理就是實踐和應用。

經理是把事情做對的人。企業家是做正確事情的人。

優秀的公司,第壹件事不是妳付出多少,而是妳付出誰。如果妳有合適的員工,他們會努力工作,在力所能及的範圍內創建壹個偉大的公司。他們會高效的完成工作,不會因為報酬低而彎腰駝背,就像呼吸失控壹樣。