1.年度賬目檢查。在接到上級年檢通知後，對營業部所有***418性質正常的賬戶進行了年檢工作。在時間緊、任務重的情況下，及時通知各企業前來年檢，要求提供本單位最新、最準確的信息，並將所有信息登記在人民銀行賬戶二期系統中。
2.新舊賬戶的變更。由於系統升級，系統將更改20xx年前的所有舊賬，需要與相關企業進行口頭說明和書面交接。除每戶填寫《賬戶變更通知書》外，還將收回《基本戶和預算專用賬戶開戶許可證》進行變更。
3、電子消費戶口本。由於費用賬戶登記簿的持續使用，賬戶在多年使用後已經損壞，因此將所有費用賬戶信息形成電子版，以備將來使用。思想上，20xx年部裏活動多，我盡全力完成所有任務，手機銀行，短信簽約，李德英，姚明卡等等。雖然不是很突出，但是我積極參與。現在，我面臨的是20xx年第壹季度的活動。首先，我會努力拓展資源，挖掘客戶，以發揮黨員的帶頭作用。其次，在信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，快速提升增長。
在新的壹年裏，我給自己定了壹個新的目標，那就是加緊學習，更加充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭等著我。我暗暗鼓勵自己，在競爭中站穩腳跟，腳踏實地，以大局和未來發展為重。我會向其他同誌學習，取長補短。當然，在壹些細節的處理和操作上，我還是有不足。我會在以後的工作中磨練自己，發揮自己的長處，彌補自己的不足。
中國建設銀行範員工個人工作總結時光飛逝，2008年即將過去，我迎來了第壹個春天，我也從壹個新員工變成了壹個老員工。翻看壹年的工作日誌，回顧這忙碌、充實、緊張、快樂的壹年，覺得有太多值得總結、緬懷、感悟的地方。
在這壹年裏，我按照銀行制定的工作計劃和目標，認真履行崗位職責，努力完成交給我的各項任務。此外，今年對我來說有著特殊的意義。經歷了工作上的變化，從銷售部調到綜合管理部，進入了新的環境，面對了新的崗位和工作。經過長時間的適應，我開始從心底熱愛這份工作。人事工作無小事，能讓我從事這份工作，也體現了旅領導的信任。這是我職業生涯的轉折點，我特別珍惜，也盡力做好。通過壹年的不斷學習和上級同事的幫助，我已經完全融入了新的工作環境，個人能力和工作水平也得到了顯著的提高和發揮。雖然工作中還存在壹些不足，但是應該說這壹年我付出了很多，收獲了很多。感覺自己在逐漸長大，變得成熟穩重。這壹年的工作總結如下:
壹是積極準備並完成支行全息人力資源項目推廣任務。
今年以來，按照上級的相關要求，人力資源管理提升工程逐步開展了崗位排序、崗位設置、崗位評價、薪點確定等工作。在人事總監的帶領下，我做了大量的準備工作，加班加點整理每個員工的崗位信息和自然信息，認真核對，確保全行員工信息準確無誤，確保向市行報送的各類報表真實有效，確保員工的切身利益得到有效維護。
第二，盡職盡責，做好權限卡的管理和維護。
壹是根據上級要求和工作需要，1月份全功能銀行系統新版《發行權限卡及變更信息申請表》上線，認真、及時地下發了《申請表》的填寫要求和審批簽字流程，今年沒有壹家支行因為《申請表》的填寫問題而受到清算中心的錯誤或查詢。
二是認真做好全功能銀行系統櫃員崗位設置工作，分別對100多名卡櫃員、業務經理、分行負責人進行崗位編號和等級變更。工作中，分階段去銀行修改信息的櫃員都認真對待，認真審核，嚴格把關，把出錯的概率降到了最低。經過不斷努力，變更工作順利完成，在其他工作正常運行的同時，保證了新舊崗位信息的平穩過渡。
第三，針對部分支行業務經理在各網點輪崗，信息需要定期及時修改，以及櫃員普遍存在的門禁卡消磁等情況，我認真對待了。無論是假期還是下半年，我都有效地處理了問題，沒有抱怨。在過去的壹年裏，* * *修改了不止壹張門禁卡信息，累計更換了不止壹張卡，確保了業務經理和櫃員的工作沒有因為修改而被及時耽誤。
第三，循序漸進，做好員工勞動合同續簽工作。
由於今年很多在職員工和櫃員合同工勞動合同到期，續簽工作量大。為確保此項工作順利進行，我按照上級行要求及時下發勞動合同續簽通知，公布崗位信息，及時提醒員工做好勞動合同續簽準備，監督員工認真簽訂勞動合同，並在第壹時間提交至市行，未出現今年到期勞動合同不續簽、不簽訂的現象。
四、保質保量、系統地開展總行人力資源系統維護工作。
總公司的人力資源系統記錄了每個員工的自然信息、教育程度和工資檔案。隨著員工文化程度的變化、崗位的提升、政黨和組織的參與、各部門和網點之間的崗位輪換，系統中的所有內容都要隨時更新和維護。上級行還要求從今年6月165438+10月起，將每壹位員工的照片上傳到人力資源系統，每壹位員工的簡歷從畢業學校開始填寫，然後才能進入銀行。這兩項任務都很重，面對困難我毫無怨言。我下到每個網點給銀行每個員工拍照，然後保存修改，對每個員工的簡歷逐壹修改維護，在規定時間內完成全分行。
五、有序做好統籌保險和公積金管理工作。
壹是按照統籌保險屬地化管理的要求，新調入的外籍員工全部建立了三險壹金檔案，新錄用的大學畢業生及時建立了統籌保險和公積金賬戶，有效消除了這些員工的後顧之憂。
二是嚴格按照上級行相關要求，按時將公司營銷中心員工公積金余額轉入指定賬戶，確保公司營銷中心及時歸集。
三是做好行業內不幸去世員工的善後工作，幫助員工家屬及時提取公積金和醫保卡內余額，確保員工及家屬權益得到維護。
第四，做好職工提取公積金的手續和準備工作。對於需要提取公積金的員工，幫助其認真填寫憑證，督促其準備手續，確保公積金順利提取。截至目前，* * *員工提取公積金，共計1萬元，在歸集過程中無壹人出現問題。
壹年來，雖然我在工作中取得了壹些成績，但也存在壹些問題和不足。事業擅長勤能補拙，思維荒廢。在新的壹年裏，我給自己定了壹個新的目標，那就是加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。我將壹如既往地向領導和其他同誌學習，發揚優點，克服缺點，勤奮工作，努力探索，努力使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內上壹個新臺階，更好地完成領導交給的各項任務，爭取更好的工作成績，不辜負領導和同誌們的信任。
中國建設銀行員工個人工作總結範文三時代在變，環境在變，銀行的工作也在因時而變。每天都有新事物出現，新情況發生，這就要求我們跟上形勢，努力改變自己，更好地規劃職業生涯，學習新知識，掌握新技能，適應周圍環境的變化。現為進壹步加強櫃面服務管理，提高櫃面服務質量，努力塑造中國建設銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行改革和現代金融企業建設，制定全行管理辦法和櫃面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力，增加了我們自身業務發展的緊迫感。下面我就針對曾主任對我們日常工作提出的不足，自我檢查壹下，談談自己的想法。
銀行的服務工作要求我們不僅要對工作有飽滿的熱情，更要有壹顆追求完美的心。
事實上，客戶是我們每天面對的“考官”。如果我們的銀行員工每天都很懶散，邋遢，甚至冷漠，生硬，想想看。妳會尊重櫃臺的工作人員嗎？回答問題，面帶微笑，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，從容不迫，無可挑剔。
這些是我們的服務規範。問問妳自己，我們在這些規格上取得了多少成就。客戶對妳的態度，其實是妳自己言行的壹面鏡子。不要總是對著鏡子吹毛求疵，多反思鏡子裏的人哪裏不夠好，哪裏需要改進。
作為前臺文員，我反思了曾主任提出的缺點。因為我的工作年限和年齡，我很珍惜現在的工作。我認為我在工作中精通我的業務能力，我能快速熟練地處理日常業務。我能細心耐心，努力工作，與客戶溝通，化解各種矛盾，有時候難免會遇到不講道理的客戶。我能包容和理解他，最後也能得到客戶的理解和尊重。
缺點是站姿可能不夠標準，我會在以後的工作中時刻提醒自己改正。
還有壹個有效的建議作為壹個對建行有感情的老員工。目前分支機構客戶排隊現象比較嚴重，進門感覺混亂無序。我建議設置大堂引導員，積極解答客戶的疑問，引導客戶快速辦理各種手續。綜合櫃臺的設立將對公業務和對私業務進行合理的銜接和統壹，提高櫃員辦理業務的效率，壹定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今後的工作中有意識地加強理論學習和專業知識學習，向身邊的同事學習，從而進壹步提高自己的知識，特別是業務上的知識，全面提高自己的綜合業務知識。在領導和同事的指導和幫助中發揚優點，彌補缺點。提高履職能力，嚴格要求把自己培養成壹名全面的銀行員工。
我慎重推薦。