江西省社會心理服務熱線建設是加強社會心理服務體系建設的重要舉措，是以史為鑒、以民為本、為群眾辦實事的積極行動，是動員和引領社會組織、平安誌願者和社會工作者參與平安健康江西建設的探索和實踐。
熱線由省心理咨詢師協會承辦，實行統壹建設，覆蓋全省。具有自動轉接、多線通話、語音存儲等功能，由專業心理咨詢師誌願者免費提供心理服務。熱線開通後，將有助於更加及時、廣泛、有效地宣傳心理健康知識，加強心理咨詢，為有需要的人提供心理輔導。
服務目的
省和平辦要求，社會心理服務熱線必須加強常態管理，確保熱線各項工作有序、有力、有效開展，主動適應社會需求，為群眾提供更加優質的服務，不斷努力建設隊伍，促進隊伍素質不斷提高。
各地各單位要切實增強責任意識，全力確保實效，把熱線的推廣使用作為“我為群眾辦實事”的壹項重要實踐活動，讓人民群眾通過熱線充分感受到善意、理性、平和、積極，使熱線成為溝通社會心理的橋梁、促進心理健康的幸福鎖、展示壹流服務的硬品牌。