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機票客服電話人工服務電話

機票客服和人工服務的電話號碼如下:

1,中國國際航空公司:95583

2.東航:95530

3.中國南方航空公司:95539

4.中國廈門航空:95557。

5.深航:95361

6.山東航空:95369

7.四川航空:95378

8.河北航空:96699

9.春秋航空95524

10,北京首都航空:95375(國內);010-861095375(國際)

機票人工客服的工作範圍

1,負責日常國內國際機票預訂、運價、審核及票務業務。

2.負責國內外航空公司各種促銷價格、獎勵政策、新產品、團隊價格的溝通確認。

3.負責為重要乘客購買機票。對於其他有特殊要求的乘客,及時聯系相關部門解決,並做好記錄。

4.航空客運的售後服務和應急服務,包括酒店預訂和出租車預訂服務。

5.了解當前及近期航班動態、航班時刻、銷售情況及當前運價,熱情接待旅客,做好旅客問詢等服務工作。

6.及時準確地傳遞和處理相關信息。如遇航班變更或取消,耐心解釋並負責通知已購票旅客。

7.負責辦理購票、退票、改簽、掛失、座位確認、聯程、返程等事宜。