1,中國國際航空公司:95583
2.東航:95530
3.中國南方航空公司:95539
4.中國廈門航空:95557。
5.深航:95361
6.山東航空:95369
7.四川航空:95378
8.河北航空:96699
9.春秋航空95524
10,北京首都航空:95375(國內);010-861095375(國際)
機票人工客服的工作範圍
1,負責日常國內國際機票預訂、運價、審核及票務業務。
2.負責國內外航空公司各種促銷價格、獎勵政策、新產品、團隊價格的溝通確認。
3.負責為重要乘客購買機票。對於其他有特殊要求的乘客,及時聯系相關部門解決,並做好記錄。
4.航空客運的售後服務和應急服務,包括酒店預訂和出租車預訂服務。
5.了解當前及近期航班動態、航班時刻、銷售情況及當前運價,熱情接待旅客,做好旅客問詢等服務工作。
6.及時準確地傳遞和處理相關信息。如遇航班變更或取消,耐心解釋並負責通知已購票旅客。
7.負責辦理購票、退票、改簽、掛失、座位確認、聯程、返程等事宜。