此外，根據格力空調公司官網公布的聯系方式，400電話可以為用戶提供產品咨詢、服務政策咨詢、產品維修、預約安裝等服務。
格力空調售後服務特點:
1，專業服務。珠海格力電器股份有限公司是全球最大的集R&D、生產、銷售和服務於壹體的專業化空調企業。格力空調是中國空調行業唯壹的“世界名牌”。
2.輔料的選擇嚴格把關。三分產品七分安裝，在中央空調工程中，安裝輔材的質量對中央空調的使用壽命影響很大。為了保證家用中央空調完美的使用效果，格力堅持做高品質的空調，執行壹流的施工標準，同時對配件的質量，空調安裝的細節也有嚴格的要求，以求完美。
3、安裝隊伍經常培訓。格力系統化的培訓機制，幫助安裝團隊提升安裝水平。家裝的每壹個核心經銷商都經過了三級培訓，包括產品培訓、安裝培訓、售後培訓。安裝培訓分為三個層次，即安裝知識的理論培訓、安裝技能的實踐培訓和安裝技能的考核，並定期對安裝隊伍進行培訓，確保優良的安裝質量。
以上內容參見格力-聯系我們和格力-服務政策。