移動實體營業廳的營業時間壹般是上午8點到下午6點。有些地區會延遲上班時間，有些地區會提前下班時間。如有需要，請提前致電10086咨詢。此外，疫情期間部分營業廳營業時間有所變動。同時，寒假和春節期間，部分營業廳(主要是校內及周邊的大廳、課桌)將關閉或調整營業時間。壹般情況下，中國移動的營業廳周六周日上班，運營商的營業廳周六周日營業。客戶需要在工作時間之前辦理業務。中國移動以0A、ERP、MIS、CRM、email等信息系統為集團客戶提供基於移動終端的信息化應用服務。以MobileAgentServer)+手機的方式提供端到端的信息化解決方案。移動營業廳提供常用產品的介紹、開通、註銷功能，包括:基本通話、呼叫等待、呼叫轉移、三方通話、呼叫限制、來電顯示、來電提醒、彩鈴、彩信、手機秘書、國內漫遊、在線支付、短信、手機上網等。(包括各省公司的特殊服務)。