到達機場後，您可以用您訂票時選擇的證件原件換登機牌。如需報銷，可在預訂時選擇送票方式。這種送票方式會向您發送可報銷的旅行路線。
為旅客和貨物提供民航服務的企業壹般需要官方認可的運營證書或批文。航空公司使用的飛機可以是自有的，也可以是租賃的，可以獨立提供服務，也可以與其他航空公司組成合作夥伴或聯盟。航空公司的規模可以從壹架運送郵件或貨物的飛機到擁有數百架飛機提供各種全球服務的國際航空公司。航空公司的服務範圍可分為洲際、洲際內和國內，也可分為航班服務和包機服務。