整形外科醫生的咨詢服務貫穿於整個整形手術過程,包括電話咨詢、面診咨詢、手術過程咨詢、術後咨詢等。在手術過程咨詢中,咨詢師充當求美者與醫生甚至專家之間的中介。咨詢本身就是壹個間接的營銷過程。通過對求美者內心想法的透視,以不令其反感的方式進行營銷。在整個咨詢過程中,整形醫生要對求美者負責,必須保證所提供信息的準確性,這也是防止糾紛的必要條件。“三分操作,七分咨詢”,作為求美者敲開美的大門的鑰匙,整形醫生不僅要有豐富的專業知識,還要有良好的職業道德和高度負責的態度,才能讓求美者真正享受到滿意的服務。