不過可以撥打客服熱線“010-96011”咨詢etc，是24小時的。如果需要去工商銀行、中國銀行、建設銀行、華夏銀行、農商行、光大銀行，電話號碼都不壹樣。
如:工行分行營業部:010-66410055轉1099。中國銀行北京分行營業部:010-85122105。中國建設銀行嶽峰分行:010-63491176。華夏銀行紫竹橋支行:010-65703275；農村商業銀行梁靜廣場支行:010-69709340。中國光大銀行光華路支行:010-65915607。
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ETC是壹種不停車收費系統。ETC專用車道方便裝有ETC車載設備的車輛快速通行，高速采用電子收費方式收費。ETC是最先進的橋梁收費方式，ETC是通過車載電子標簽實現的。這樣，過橋時，車載電子標簽和收費站ETC車道上的微波天線之間會產生特殊的短距離微波通信，傳輸到計算機互聯網，方便從銀行賬戶結算。
ETC在銀行辦理。去銀行的時候需要帶上身份證等有效證件。通常有幾家指定銀行辦理。通常會給辦理人發壹張信用卡，讓妳提前滿足自己的使用。當然，妳得下個月還錢，解決了用戶對卡上金額的顧慮。