2.走進社區提供社區服務的誌願者，不能把服務固定在具體的形式和內容上，必須創造豐富多彩的服務，滿足社區不同人群的需求；
3.向社會弱勢群體伸出援手的誌願者必須了解和熟悉當地的孤兒院和養老院。他們到殘疾人、烈士家屬、生活困難家庭，壹定要想他們所想，用他們的服務技能，提供最貼心的服務。
擴展數據:
誌願者培訓可以讓誌願者為服務工作做好準備，培養貫穿這項工作的技能，確定培訓目標和培訓重點。
首先，需要對誌願者進行崗前培訓，包括參觀和介紹誌願服務工作，允許誌願者參加相關會議，組織與誌願者的正式和非正式會談，允許新誌願者配合老誌願者完成各種簡要任務，定期對誌願者進行培訓。
其次，在職培訓是為誌願者提供必要的工作信息和資料的正式方式。