客戶如對郵寄有任何疑問，如丟失或延誤，可撥打956025咨詢。極兔為每壹位客戶提供快速理賠服務，方便客戶寄件，免除後顧之憂。壹旦雙方確定賠償金額，將在1小時內支付到賬戶。
快速理賠計劃:
1，快遞延遲
因極兔快遞失誤造成客戶快件延誤、客戶損失的，壹旦雙方確定賠償金額，將在1小時內賠付到賬。
2.快件的損壞和丟失
如因極兔快遞過錯造成客戶快件損毀或丟失，壹旦雙方確定賠償金額，將在1小時內賠付到賬。
上海極兔快遞有限公司成立於2007年9月29日。法定代表人範蘇州，公司經營範圍包括:許可項目:郵件寄遞服務；道路貨物運輸(不含危險品)等。
2021 4月12日，拼多多發布聲明，澄清與極兔快遞不存在特殊的合作或投資關系，引發網友熱議。65438年10月29日，百世集團與極兔快遞宣布達成戰略合作意向，百世集團同意將其國內快遞業務以約68億元的價格轉讓給極兔。
截至2022年5月，極兔快遞的快遞網絡已覆蓋中國、印尼、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨等12個國家，服務全球超過20億人口。