山西etc運營服務呼叫中心:0351-7337793，咨詢範圍:業務咨詢、消費者信息查詢、投訴受理等。
信息查詢網站:
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太原ETC充值方式
1.現場充值:持運通卡，可通過現金/POS/銀行轉賬方式前往ETC營業廳充值(個人用戶除外)。
2.銀行充值:有ETC服務點的銀行直接充值。
3.網上充值:通過互聯網進行網上充值，使用快捷讀卡器。
4.存款:指單位儲值卡的用戶。
a、單位車輛通行費分配表加蓋公章，儲值卡存放在營業廳。
b:當子單位存入總單位通行費時:
總單位向分單位分攤通行費的憑證應加蓋公章。
(註明車輛數量、牌照和通行費分配信息)
太原ETC充值流程
登錄山西高速公路免費運營服務中心(網址:
輸入辦理時提供的ETC的客戶號、密碼、充值金額；
進入網銀支付頁面後，按銀聯提示完成支付操作；
充值完成後，進入銀聯充值記錄頁面查詢充值結果。