1.確定繼承人:首先妳需要確定老人的繼承人。這通常包括直系親屬，如子女、配偶、父母等。繼承人的順序和分配應遵循當地法律。
2.申請死亡證明:向當地民政局或相關機構申請死亡證明。死亡證明是後續程序的重要文件。
3.辦理繼承公證:繼承人需要向公證處申請辦理繼承公證。公證處將核實繼承人的身份、關系和繼承權，並根據當地法律辦理繼承公證。
4.辦理銀行手續:繼承人需要攜帶死亡證明、繼承公證書等相關證件，到老人生前存款的銀行辦理繼承支取手續。銀行會根據公證書和文件把存款劃到繼承人名下。
5.繳納遺產稅(如果有的話):根據當地法律，繼承人可能要繳納遺產稅。辦理取款手續前，請咨詢專業人士，了解相關稅收政策。
請註意，不同的國家和地區可能有不同的法律和程序。因此，在具體操作中，請務必咨詢當地法律專業人士，確保符合法律規定。