大連埃森哲人事和客服外包怎麽樣？能談談發展前景嗎？

人事外包和客服外包不太壹樣，但是發展前景差不多。從企業的角度來看，外包行業仍然是朝陽行業，仍然處於其生命周期的成長期，雖然Gartner斷言2012年將有四分之壹的BPO消亡(Ref: /it/page.jsp？Id=1192713)，但依然擋不住BPO行業在中國的火爆。從個人角度來說，外包是基於項目和客戶的業務。職業發展的短期目標可能是項目經理或項目經理，而不是人力資源經理或客服經理。對此妳要有心理準備。對於埃森哲來說，其主要業務包括商業咨詢、IT服務和外包。業務咨詢為客戶企業提供診斷和解決問題的框架，外包根據診斷和框架提供實施方案和具體實施。所以，如果妳達到了最高層，理論上可以轉向商業或者IT咨詢。但需要註意的是，外包行業的底層是勞動密集型，進入該行業的相對門檻較低，因此工資水平較低。所以如果能走上高位，前景還是不錯的，否則和流水線上的產業工人沒什麽區別。