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惠普筆記本用起來很慢,硬盤有點點。如何檢測硬盤是否有問題?

尊敬的惠普用戶,您好!非常感謝您選擇惠普產品。

根據妳的描述,建議妳參考以下資料:

機器在讀寫硬盤時有輕微的噪音是正常的。請隨意使用。如果妳覺得妳的硬盤聲音真的不正常,那麽單純通過妳的文字描述是無法判斷妳的硬盤聲音是否正常的。我們建議您備份數據,開機後按F10進入BIOS,然後選擇診斷並運行主硬盤自檢來檢測硬盤。建議連接外部電源,並在檢查期間保持電源。(具體步驟因型號而異)

A.如果硬盤通過測試(壹般會提示好、通過或成功),那麽妳機器的硬盤是沒問題的,請放心使用;

B.如果硬盤檢測失敗(通常會提示失敗或錯誤),可以聯系金牌服務中心進行現場硬件維護。

如果您需要查詢惠普金牌服務中心的聯系方式,可以使用以下官方鏈接進行查詢:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html

希望以上回復能幫到妳。

如果以上信息不能解決您的問題,您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,,請在線工程師進壹步幫助您解決問題。

更多產品信息可在www.hp.com.cn/800.獲得