呼叫轉移是指您無法接聽電話或您不想接聽電話，因此您可以將呼叫轉移到另壹個電話號碼。它是電信行業的壹項傳統通信業務，也稱為呼叫轉移和來電轉移。所謂呼叫轉移，又稱來電轉移、來電轉移，壹般是指當電話用戶不想接聽、不方便接聽或因電話沒電或故障無法接聽電話時，可以設置將來電轉移到其他手機上的壹種功能。顯然，來電顯示設計的初衷是為用戶提供便利，讓用戶可以根據自己的意願隨時決定是否接聽電話或如何接聽電話。
隨著互聯網的發展，電話呼叫轉移存在壹些問題，這些問題要麽被犯罪分子利用，要麽程序本身在面對新問題時滯後。但是，隨著實踐和技術的發展，問題總是可以解決的。眾所周知，手機可以用於移動通信和實時數據交換。但實現移動通信的前提是用戶必須在其網絡運營商的網絡覆蓋區域內。有時候手機在地下室或者高層建築樓層，會因為找不到網絡而“離開”覆蓋區域。
手機離開覆蓋區域後，壹般情況下，手機無法撥打或接聽電話。同時，這個時候手機還是會拼命搜索信號，導致電池電量消耗過大。這時候就要利用呼叫轉移功能將其轉移到固定電話上，這樣才能保證來電不會丟失。