接受公眾電話咨詢的電話線路。往往因為電話主人的服務或者某個熱點事件為大眾所知，人們紛紛打電話咨詢，往往會出現電話占線打不進去的現象。
教育局的主要職責是研究制定全市教育發展規劃、年度計劃和教育政策法規。協調、指導和組織實施全市教育體制、辦學體制改革、城市教育綜合改革、農村教育綜合改革、課程改革等工作。
負責管理和指導全市基礎教育(含學前教育)、職業教育、高等教育、成人教育、社區教育、民辦教育、民族教育、特殊教育和繼續教育。規劃和指導全市中小學布局調整和掃除青壯年文盲工作。受市政府委托，負責全市教育督導評估工作。
合肥
安徽省會合肥，簡稱“魯”或“合”，古稱廬州、廬陽、合肥。合肥位於安徽中部，江淮與長三角之間，長三角西翼，西接六安，北接淮南，東北接滁州，東南接馬鞍山、蕪湖，西南接安慶、銅陵。
截至2020年底，全市共有81個鄉鎮、52個街道(大型社區)、524個城市社區(居委會)、1189個村和農村社區(村委會)。合肥總土地面積11445平方公裏。合肥被譽為“三國故裏、包拯故裏”。