劉在致全體內部員工的壹封信中表示，集團已撥出6543.8+00億元為集團所有基層員工，包括所有快遞小哥設立“住房保障基金”。希望這樣能實現所有工作五年以上的員工，包括每壹個快遞小哥，客服小哥的買房願望。這是壹個循環無息貸款基金。
中國自營電子商務企業(股票代碼:JD)由集團董事長兼首席執行官劉創建。
騰訊關愛基金是對未成年人充值後，由監護人追回，騰訊返還的基金。據騰訊客服介紹，騰訊關愛基金壹般會在15個工作日內到賬。
騰訊遊戲規定，未成年人在監護人不知情的情況下充值，監護人將聯系客服提交相關材料，騰訊將以關愛基金的名義返還充值金額。
申請關愛基金，監護人需要聯系騰訊客服進行申請。而且壹個有賬戶的自然人只能申請壹次關愛基金，第二次不予受理。