中國銀行是中國唯壹壹家連續經營超過100年的銀行，也是中國國際化和多元化程度最高的銀行。機構覆蓋中國大陸及665，438+0個國家和地區，擁有中銀國際、中銀投資、中銀基金、中銀保險、中銀航空租賃、中銀消費金融、中銀金融業務、中銀香港等控股金融機構。2017，中國銀行成為中國唯壹的“傲霜銀行”。2019年，中國銀行再次入選全球系統重要性銀行，成為新興市場經濟體中唯壹連續九年入選的金融機構。2021年6月，《銀行家》公布了2021年全球銀行1000強，中國銀行排名第四。
櫃員是銀行櫃臺工作人員的統稱。前臺櫃員負責直接面對客戶的櫃面業務操作、查詢和咨詢；後臺櫃員負責面向客戶的跨行、票據交換、內部核算等業務處理，以及前臺業務的審核、確認、授權等後續處理。