1、支付寶查詢：打開支付寶並登錄，在首頁中點擊更多，在便民生活中找到城市服務，定位到自己所在城市，在政務中找到社保查詢點擊進入，再點擊醫保賬戶查詢即可查詢到個人賬戶余額。
2、微信查詢：打開微信並登錄，點擊進入城市服務，找到社保，點擊進入，點擊醫保賬戶查詢→在醫保個人賬戶頁面點擊賬戶余額即可查詢到醫保卡中的余額。