壹、公積金專員的定義:
是指協助主管做好公司客戶的公積金繳存、支取、轉移、基數核定等業務的工作人員。
二、公積金專員的崗位職責:
1、負責進行櫃臺業務經辦相關的日常工作的溝通及協調;
2、負責客戶意見和建議以及特殊情況的處理、反饋;
3、負責銀行相關業務的解答;
4、領導交辦的其他事務。
三、公積金專員的任職要求:
1、本科以上學歷,經濟類專業;
2、有強烈的事業心、責任心和求知欲;
3、具備較好的職業素質和高度的服務意識;
4、身體健康,性格良好,能夠吃苦耐勞;
5、快速掌握公積金業務技能和國家相關政策要求。