1、向監管部門投訴：銀行不同意退回資金，可以向監管部門投訴，中國證券監督管理委員會是負責監管中國證券市場的機構，可以向其投訴。
2、尋求法律幫助：認為自己的權益受到侵害，可以尋求法律幫助，通過法律途徑解決糾紛。