吳棟基金客戶服務

您好，交易密碼初始設置在營業部櫃臺，6位數字。建議不要改成帶字母的交易密碼，不利於電話委托。通訊密碼可能是123456、654321、111111、888888或身份證後六位，知道初始密碼即可登錄交易。

如果確定無法登錄委托的原因是忘記密碼，可以試幾次。東吳證券不會鎖定妳的密碼。如果真的不記得了，可以帶身份證、股東卡、基金卡(證明身份)到營業部清密，才可以使用賬戶。

但是，登錄不了不壹定是密碼問題。可能是業務部門選擇錯誤，或者賬戶類型與輸入的賬戶不對應。建議您撥打東吳證券客服電話4008601555，讓工作人員先幫您確認壹下。