冷靜期時間是從基金合同簽署完畢且客戶交納認購基金的款項後起算。在頒布的新規中，我們還需要對投資者進行回訪。客戶在回訪確認成功前是有權解除合同，把錢拿回來的。冷靜期是必須的，客戶回訪目前是鼓勵，還沒有強制執行。
私募新規為避免投資者做出沖動的決定，規定募集機構應給予投資者投資冷靜期，而且要在基金合同裏面約定設置，不少於24小時。銷售機構在投資冷靜期內不得主動聯系投資者，投資者在冷靜期滿後方可簽署私募基金合同。
銀保監會公布《商業銀行理財業務監督管理辦法》：
在私募理財產品銷售方面，《辦法》引入不少於24小時的投資冷靜期要求。銀行應當在銷售文件中約定不少於24小時的投資冷靜期，冷靜期內，如投資者改變決定，銀行應遵從投資者意願，解除已簽訂的銷售文件，並及時退還全部投資款項。
值得指出的是，該冷靜期要求只針對私募理財產品，不適用於公募理財產品。銀保監會負責人表示，這參考了同類理財產品的相關規定，公募基金沒有冷靜期要求，私募基金有24小時冷靜期，因此與其保持壹致，對私募理財產品引入冷靜期要求。