中國鐵路客戶服務電話:
1，客服電話:12306
2.訂票電話(其他地方另加出發區號):95105105。
3.熱線:9530
中國鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要窗口。將整合全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。
通過登錄網站，客戶可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車是否晚點、余票、售票網點、運價、車輛技術參數以及相關客貨運規定。鐵路貨運客戶可以通過該網站辦理業務。
貨運業務
1，貨運業務流程
包括貨物交付的流程、交付工作和內容、貨物到達的流程。
2.貨運業務辦理現場
包括鐵路貨運業務辦理站、集裝箱辦理站、危險品辦理站等。
3、貨物名稱及其運價表
包括鐵路運輸名稱表、鐵路貨運費率表、鐵路建設基金費率表等。
以上內容是指:
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百度安全號認證平臺-中國鐵路客服電話