1.如果是現金兌換,壹定要去銀行櫃臺,需要攜帶身份證到櫃臺填寫結匯申請,才能兌換。2.如果錢在卡裏,可以在自助終端上兌換,然後直接去櫃臺取款。3.網銀結算:登錄網銀,選擇投資理財,點擊結售匯,選擇人民幣結算,然後到銀行提取現金。