Suning.cn是中國的零售服務提供商。互聯網零售時代，蘇寧不斷推進智慧零售和場景互聯戰略，拓展全品類，做全渠道在線，整合全客戶，通過開放提供雲、用戶雲、物流雲、金融雲、營銷雲。實現從線上到線下、從城市到縣鎮、從購物中心到社區的全覆蓋。
為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，覆蓋消費者生活需求的方方面面。蘇寧電器於2007年開創了零售企業使用代言人的先河，此後壹直堅持品牌形象的個性化營銷之路。
產品服務
在商品運營方面，蘇寧堅持全品類發展戰略，創新變革供應鏈，深度合作零供關系，強化商品運營和供應商服務能力。蘇寧的業務類別涵蓋家用電器、3C、母嬰、快消品和百貨。同時通過全球買手、全球直采、全球合作，實現供應鏈的全球布局。
基於蘇寧小店、Suning.cn、家樂福、蘇寧廣場等全業態。，蘇寧可以實現對用戶需求的快速響應，從線上到線下，從城市到縣鎮，從購物中心到社區，以及其他蘇寧生態內容平臺，如PP視頻、PP體育、足球俱樂部、榴蓮社區、龍珠直播、小BIU，這些都是蘇寧核心零售行業的流量賦能平臺。