廣州市社會保服務大廳在梅東路旅遲28號梅花村大廈。
貫徹執行國家和上級有關社會保障的方針、政策、法律、法規；並且受托，研究起草有關本級地方性社會保險政策。擬訂轄區社會保障發展規劃、政策意見，並組織實施和監督檢查，統籌、規劃轄區人力資源和社會保障信息化建設和管理工作，指導轄區社會保險經辦機構有關社會保險工作。
統籌建立覆蓋轄區城鄉的社會保障體系。統籌擬訂並組織實施城鄉社會保險及其補充保險有關政策和標準，貫徹實施統壹的社會保險關系轉續辦法和基礎養老金統籌辦法。負責轄區就業、失業、社會保險基金預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡。
社保局的職能
貫徹執行國家和省有關社會保險的方針、政策、法律、法規。研究、起草有關地方性社會保險政策，指導各縣社會保險經辦機構有關社會保險的工作。組織實施本級社會保險工作計劃，加強業務工作的日常管理等。
建立各項社會保險業務臺賬，定期與企業、職工個人賬戶進行核對，認真做好社會保險系統計算機開發利用，對各項賬、卡和冊進行檔案化、計算機化管理；負責編制社會保險基金的預算和決算， 負責社會保險基金的稽核工作，負責編制全市社會保險會計、統計和信息工作。