先按住手機電源鍵選擇重啟手機，看是否恢復正常。
第二，手機充電器不正常，可以換充電器充電。如果不是原裝充電器，可以換手機原裝充電器充電。
三、檢查充電器與插座接觸是否良好，更換插座充電。
第四，檢查手機充電接口是否有異物，如進液、雜物等導致手機充電接口與充電器接觸不良。需要去當地vivo售後服務中心檢測處理。售後服務中心地址可在vivo官網-服務網點-選擇所在省市查詢。
具體操作步驟:
1.用電腦瀏覽器搜索“www.vivo.com.cn”，進入vivo官網。
2.點擊“服務網絡查詢”
3.選擇您所在的省市(如廣東東莞)進行查詢。