輸入明星卡號，轉人工服務。電話號碼是4008206998。請工作人員為您檢查卡號的激活和使用情況。您必須確保該卡尚未激活，並且自購買之日起未超過30個自然日。
註意了。
攜帶本人身份證、星卡、購物小票、獎金到當地任意壹家星巴克(保險期內，最好到當初購買星卡的門店)，告訴店員直接退卡。
壹般來說，店員在核實卡和本人信息無誤後，會退還原金額。需要註意的是，卡背面的密碼塗層是不能刮花的。如果是刮花了，店員壹般不會同意退款。
如果只是不小心刮掉了塗層，確認卡沒有激活，建議咨詢店長。在大多數情況下，妳可以得到退款。