1.摸清抵押情況:首先妳需要摸清房子的抵押情況。可以通過查詢不動產登記信息或者咨詢相關部門了解抵押情況。
2.與抵押人協商:抵押人為本人或認識的人，可與抵押人協商解決，可通過還清抵押貸款或註銷抵押來處理。
3.征得抵押權人同意:抵押人與自己無關，需要征得抵押權人同意，可與抵押權人協商解決，需要支付壹定的回贖款或取消抵押。
4.向法院申請解除抵押:如果以上方法無法解決，可以向法院申請解除抵押，並且需要提供充分的證據證明抵押不當或者申請解除抵押合法。