平臺產品:
1.轉轉官網:轉轉二手交易網。
2、轉賬到官方APP:微信壹鍵登錄,微信支付,擔保交易,方便快捷。?
3.轉小程序:把小程序變成微信錢包“九宮格”,可以輕松查看微信好友發布的閑置物品,增強二手交易的信任感。
轉移客戶服務工作內容
1.處理來自電話和網絡的消費者咨詢,妥善處理相應問題並回復客戶,做好問題收集整理工作。?
2、負責接聽培訓報名客戶咨詢並跟進客戶。?
3.通過日常電話和面對面的拜訪,與加盟商保持良好的合作關系。?
4.根據客戶和部門經理的要求,與公司其他部門合作解決客戶的要求和問題,維護和保持與客戶的良好關系。?
5.負責整理、編輯和發布公司網站涉及運營部門的日常數據。
6.負責跟蹤運營部的月報。