1.負責聯系使用電信服務的客戶；做好客戶業務和技術支持，跟蹤新業務新產品的使用，電信業務員的工作職責。
二、制定電信業務的年度經營計劃和業務營銷計劃，並組織實施，定期進行業務統計分析。
三、完成業務發展指標和業務收入指標。負責電信業務的對外合作及相關管理。
四、負責對責任客戶進行分析，實施客戶留存計劃，做好客戶收入的保值和激增工作。根據責任企業客戶的通信和信息應用需求，做好“業務試點”宣傳推廣，做好營銷服務。
5.負責所負責公司客戶的營銷工作，統壹實施公司組織的銷售和促銷活動。提醒所轄客戶及時繳納電信費用，做好欠費客戶的催款工作。現有的企業客戶關系管理，根據客戶的服務水平和服務標準進行客戶關懷，從而建立穩固的客戶關系。