1，首先是接待，接待最重要的是主動和禮貌。
2，然後咨詢，咨詢的目的是收集客戶需求的信息。
3.然後介紹車輛信息。最重要的是要有針對性和專業性。
4.最後讓客戶試駕，然後協商價格。
作為壹個汽車銷售人員，除非是那種最近決定有更多錢可以考慮的客戶，其他大部分客戶都是需要自己去爭取的，因為很多客戶經常會去好幾個地方比較車，所以當我們遇到這樣的客戶的時候，就是體現自己能力的時候了。如何保持這種潛力，可能是客戶壹生中的壹個瞬間，所以我們需要知道如何做到這壹點。