管理心理學案例分析

1，有壹個非正式群體，就是三個老員工組成的利益群體。

2.如果非正式群體是積極的，就會促進群體效率的提高，使個體群體的效用最大化。會讓個人過上更有價值的生活。但如果主導意識形態是消極的，比如案例中提到的非正式群體，就會挫傷正式群體中其他群體成員的工作積極性，導致整個團隊的效率下降，形成和尚撞壹天鐘，甚至敲鐘不響的局面。這種消極的非正式群體基本存在於中國大部分政府機構中，使得中國政府的有效性在世界上排名靠後。

3、壹般情況下，對非正式群體的指導和管理，要實行主管機制，實行量化考核管理，或與不同人員合作，在員工內部形成競爭環境。