1.向出租車公司投訴。壹般出租車公司歸當地運輸公司管轄。壹般每個區都歸車隊管轄，車上也會有投訴電話。可以給出租車公司打電話投訴；
2.向當地運管部門投訴。情節嚴重的，可以向交通局客運管理處舉報。如果查證屬實，會對妳進行相應的罰款；
3.撥打市政服務熱線12345，根據語音提示按5鍵“其他業務-交通投訴等業務”，或轉人工服務；
4.撥打全國交通運輸服務監管熱線12328，受理交通運輸行業投訴舉報、信息咨詢和建議，不含經營行為；對於應急救援服務，受理投訴舉報、信息咨詢和相關管理工作建議，不具體受理高速公路救援、水上遇險救援等應急服務。