本文從秘書職業的特點入手，分析了人格與秘書職業的關系。摘要:指出秘書工作是壹項非常重要而復雜的工作，從事秘書工作的人員應了解自己的性格特點，充分發揮自己的性格優勢，這對做好秘書工作具有重要意義。
關鍵詞:性格；秘書職業；關系
人類已經進入21世紀，這是壹個世界經濟高度發達、充滿活力的世紀。隨著我國改革的深入和社會分工的細化，秘書作為壹種社會職業，越來越受到人們的認可和青睞。秘書作為壹種特殊的社會職業，工作十分繁重和復雜，在機關工作中起著舉足輕重的作用。因此，秘書不僅要有較高的綜合素質和專業技能，還要有適合這壹職業的人格特征。只有具備秘書的性格特征，並充分發揮其性格優勢，才能更好地做好秘書工作。
第壹，性格是職業選擇的重要依據。
遺傳是人的性格形成的基本因素。正明篇雲:？生命的本質是什麽？。也就是說，性是壹種天然而原始的自然屬性，是壹種不需要後天習得的天生本能。它強調的是遺傳和先天性。當然，後天的環境影響和教育的潛移默化也不容忽視。當今社會，講究人盡其才，壹個人的性格對其相關的職業選擇有著非常現實和重要的影響。人格與職業的恰當匹配，可以使人找到自己在社會中的最佳位置，充分發揮自己的聰明才智，實現人生價值；充分合理地利用人力資源，創造最大的社會財富，實現社會的良性和諧發展。反之，對國家和人民都不是好事。
事實上，中國人和西方人都非常重視人格的研究。在中國，孔子在公元前5-4世紀提出了這個觀點？性差不多，學習卻很遠？性習慣理論。後來孟子提出？性善論？這是對人的性格的不同解讀。在西方，更早研究人格的古希臘哲學家西奧弗拉斯塔(Theophrasta)在公元前4-3世紀就廣泛論述了人類的人格特征。後來，弗洛伊德、榮格、埃裏克森、班杜拉、奧爾波特和卡特爾都研究並發展了人格理論。這說明人們對人格研究的重視。
人格是人性中最重要的部分，是壹個人對現實的穩定態度和習慣性行為，是普通心理學人格心理特征的重要組成部分。人格是壹個非常復雜的多維心理成分。它包括:
(1)態度特征。如:對人的態度，熱情，坦率，孤獨，冷淡等。；對自己的態度包括自卑、自尊、自大、謙卑等。對事業的態度有勤奮、創新、懶惰、保守。
(2)情感特征。這是指人在情緒強度、穩定性、持久性和穩定性上的個體差異。比如有些人的情緒壹旦被觸發就很強烈，大起大落，情緒持久，往往精神振奮；有些人恰恰相反。
(3)思維特征。如:敏感或遲鈍，細致或粗心，善於獨立思考或喜歡給人剔牙；富有想象力或直覺，善於分析和總結或傾向於談論事情。
(4)意誌的特征。這是壹個人為了達到既定的目標，有意識地調整自己的行動，盡力克服困難而表現出來的性格。比如行為目標的目的性或沖動性、獨立性或依賴性；行為上的主動或被動、自控或放縱；在緊急或困難的情況下，勇敢或膽怯，果斷或猶豫，冷靜或驚慌；在行為過程中，會堅定或搖擺不定，會壹致或反復無常，會虎頭蛇尾。
由於人格影響人的心理活動，決定人的行為和態度，心理學家非常重視對人的人格與職業活動關系的研究。在他們看來，求職者要考慮自己的性格是否適合職業活動的客觀要求；對於用人單位來說，在選拔人才、安排工作時，還要考慮求職者的性格是否與職業或工作崗位相符。這樣做對於充分發揮個人才能，提高工作效率，會起到非常重要的作用。
二、秘書職業的特點
對嗎？秘書？概念的準確界定是研究秘書職業特征的基礎和前提，秘書這壹職業特征在我國早在漢代就已存在？秘書？“宮”字最早是指宮中藏書，後來發展為正式名稱。西方？秘書？這個詞來自拉丁語？秘書？，這意味著可靠的員工。用英語？秘書？什麽事？秘書？，又可以翻譯成？部長？還是？秘書？。目前，有關秘書工作的秘書教材和著作有100多種，對秘書的定義大約有幾十種。但總結起來主要有四個觀點:(1)參謀助手和決策助手；(2)做文章、開會、辦事；(3)政府服務和商業服務；(4)職業、職務、職稱等。其中？位置？據說是目前國內的主流觀點。本文討論的秘書職業也是基於這壹點。事實證明，秘書職業主要有以下幾個特點:(1)秘書職業是壹個人數眾多的職業，滲透到各個行業。政治、經濟、軍事、外交、文化、教育、衛生、體育等各條戰線的領導機關或領導，都或多或少需要專職或兼職秘書來支持和協助其領導工作。(2)秘書職業是壹個圍繞、依附於、隸屬於領導的職業。現在有些文秘工作者不太認可這個職業特點，總覺得“依附”“從屬”這些詞不太好聽。事實上，社會上所有的職業都不是孤立存在的，很多職業之間，職業與社會之間都存在相互依存的關系。漢書？《食記》說:？挖通泥土，把山谷耕種給農民？農民是指依附於田地，從事糧食和副業生產的勞動者。秘書職業也是如此，分布在各個職業中，位於各個機構的中心。是圍繞各單位領導和領導工作的助手，主要起到領導的貼身助手的作用。沒有領導或領導機構，就沒有秘書或秘書職業。* * * * *同誌曾稱秘書為領導？右手？所以秘書職業是壹個依附於領導的職業。(3)秘書職業是壹個綜合主管和服務負責人的職業。這主要是指秘書職業是直接為領導工作服務的。工作的綜合性決定了輔助和服務於領導工作的秘書職業必須具有很強的綜合性。它不同於任何專業部門，不專攻某壹項具體業務，但秘書必須綜合綜合各種信息，充當領導的全方位助手。
第三，秘書職業的特點與個性的關系
基於上述秘書職業的這些特點，要想做好這個職業，除了具備較高的綜合素質和專業技能外，還有壹個重要的因素，就是具備適合這個職業的性格特征。
(壹)秘書職業的特點需要內外兼修。
壹般來說，人們把性格分為兩種:內向型性格和外向型性格。
內向的人的特點是沈默寡言，不願意與人交流，常常給人沈悶、孤傲、難以接近的感覺。但是，這樣的人往往性格內向。他們的沈默不代表他們心裏缺少想法。相反，他可能是壹個有創造力的人才。現代社會很多IT領域的技術專家都是這樣的人。同時，內向的人壹般都很有想法，善解人意，有條不紊，壹絲不茍，能夠壹步壹步的實現自己的目標。壹般來說，這樣的人耐力好，有毅力，不怕困難，能憋住脾氣。而且這種人的好處是，因為不愛交際，通常朋友有限，但是壹旦有了朋友，就會很交心，對朋友很忠誠，很可靠。當然，這樣的人也能保守秘密。秘書工作的日常繁雜，非常繁重復雜，剛好適合內向的人。同時，秘書作為領導的參謀和助手，在工作中與領導有很多接觸，與企業、單位的機密也有很多接觸。這樣的人能嚴格保密，會讓領導放心。但由於其特殊的職業性質，秘書不僅需要有恒心、耐力，工作認真、細致、周到，能保守秘密，還經常需要與外界溝通，協調各方面矛盾，這對不善交際的人極為不利。
外向的人壹般都比較主動，熱情，積極，隨和，多才多藝，有很好的溝通協調能力，善於做事，善於和各種人打交道。而且這種人壹般都很有創造力，關鍵時刻尤其睿智足智多謀。現在的社會是壹個競爭開放的社會，需要壹個信息量大，人脈多，人際關系復雜，性格外向的外交人才來做秘書，可以讓領導收支平衡，人際關系和諧。而外向的人容易轉移註意力、興趣、情緒、心情變化，在辦公室坐不住，發脾氣，有時甚至會信口開河，這是秘書的另壹大忌諱。所以，根據秘書職業的特點和要求，秘書最好是兩種性格都有，既細心周到又有內向性格和外向性格？順利嗎？，主動。只有這樣，我們才能輕松地完成工作。
(二)秘書職業的特點需要穩重踏實的性格。
秘書是領導的參謀和助手，不是領導？工作人員？工作是為領導服務的，而且不僅僅是幕後，還有壹些小事，紛繁復雜。而且雖然是小事，也不會錯。如果出了問題，可能就是錯了，會被領導批評。相反，如果工作做得好，擺在妳面前的是妳的領導，但妳只能是壹片綠葉，有時候甚至可能連綠葉都不是，這就需要秘書人員對自己有明確的定位，努力工作。
秘書工作與領導和上級的聯系。不了解內情的人會覺得秘書手眼好，很厲害。親戚朋友可能會不斷找秘書辦事，甚至其他公司、單位也會來找秘書要秘笈。這時候秘書壹定要照顧好自己，要穩重，要知道什麽該說，什麽不該說。否則，他們壹不小心泄露了單位的秘密，不僅損害了單位的利益，也肯定會傷害到自己。同時，秘書也是單位、企業和自己領導的門面，這就要求秘書時刻註意自己的言行，否則，大不了讓自己的形象跌價小，讓單位和領導的形象蒙上壹層灰。這還是需要秘書有壹個穩紮穩打的性格，時刻表現自己。
(三)秘書職業的特點需要靈活的個性
所謂靈活性格，是指在遇到計劃外的突發事件或緊急事務時，能夠迅速想出對策，靈活應對，而不至於束手無策。而且能夠滴水不漏、妥善、圓滿地處理這些突發事件和緊急事務。
秘書的工作以領導為核心，以企業、單位的業務活動為半徑，這就決定了秘書的工作要面對很多關系、很多人，自然會有更多的突發事件。即使秘書平時計劃周密，也可能會突然出現壹些突發情況，這就要求秘書具有敏銳的觀察力和判斷力，善於溝通，善於協調和靈活，不喪失原則，不激化矛盾，特別是遇到突發事件和復雜情況時，能夠及時妥善地解決問題。因此，要做好秘書工作，靈活的個性是必不可少的。
(D)秘書職業的特點需要善解人意的個性。
理解就是能夠及時準確地了解他人的需求和想法，並從行動上做出回應。簡單來說就是想老百姓之所想，急老百姓之所急，想領導之所急，走在領導前面，為領導更好地開展工作做鋪墊。不然書記東壹錘西壹錘，不知所措，做不好讓領導滿意的工作。因此，作為領導，秘書必須具有善解人意的人格。《三國演義》裏有這樣壹個故事:？曹操努力建園，造成，看著，不褒不貶，只拿起筆，在門上寫了壹本書。直播？言語消失。大家都不知道是什麽意思，於是秀說:門裏加了什麽？直播？字，是嗎？寬泛？是啊。首相認為花園的門很寬。所以再圍個墻，改造壹下，請大家看著。我操，我喜出望外？這個故事是秘書考慮周到，能準確理解領導意圖的典型例子。楊修是曹操的主簿，相當於現在的大臣。他能從曹操的壹句話裏明白曹操的意思，從而使曹操對別人另眼相看。因此，要想成為壹名著名的秘書，擁有善解人意的個性也是必不可少的。
(五)秘書職業的特點要求持之以恒。
做過秘書的人都知道這是什麽工作。生意好，辛苦？秘書的工作要求高，難度大，任務重，經常要熬夜加班，加班，超負荷。同時，文秘工作大多瑣碎、無名、無利可圖。領導和其他人也不壹定很好的註意到，很難得到表揚和肯定。但稍有疏忽和失誤，就可能招致各方面的批評和指責，尤其是壹些秘書秘書，長年伏案工作，寫了大量材料，做了大量工作，換來的是頭發稀疏，心理壓力沈重。所以，要想迎難而上，永不放棄，無怨無悔的從事這個職業，就需要秘書有恒心。
(6)秘書職業的特點要求有寬容大度的性格。
所謂寬容，是指寬廣的胸懷和寬容的尺度。秘書是壹個特殊的職業，處於壹個復雜而微妙的位置，面對著復雜而龐大的社會網絡。俗話說:？人們去壹百，好嗎？有時候，為了協調我們的工作，我們不得不對下壹個和最後壹個保持耐心，甚至？為了完美而妥協？這就要求壹個秘書不要個人化，不要沖動，不僅要心胸開闊，還要有耐心，經得起批評、委屈和刺激，只要有利於工作的開展。不以物喜，不以己悲？，有能力突然面對而不驚訝，平白無故加不怒。春風草不謝榮，秋日木不怨怒？心態和境界。因此，具有寬容大度的胸懷是秘書必備的品格。
(7)秘書職業的特點需要幽默的性格。
幽默是人類寶貴的精神財富，是情感財富和自由的表現。面對生活和工作中的諸多困惑和困難，幽默往往能化被動為主動，化尷尬為愉悅。秘書的工作繁重而復雜，工作中難免會遇到棘手而棘手的事情。這時，秘書如果能恰當地運用幽默，不僅能化解工作中的困難，還能收獲良好的工作情緒，消除煩悶，克服挫折，解決工作中的問題。在人際交往活動中，運用幽默不僅容易溝通感情，獲得理解，消除陌生感和緊張感，而且容易拉近彼此之間的關系，營造良好的溝通氛圍，對秘書工作大有裨益。所以，幽默也是秘書必備的性格。
第四，人格對秘書職業的影響
眾所周知，社會各行各業根據工作性質分為動與靜，強與弱。氣質使人形成不同的性格特征，所以有的靈活，思維敏捷；有的人慢而穩；有的人熱情健談，喜歡與人交往；有些人不善言辭或者喜歡獨立工作，默默無聞。壹個人如果不能根據自己的性格優勢選擇職業，使自己的性格與職業相匹配，就很難調動工作熱情，發揮潛在能力，做好這份工作。久而久之，工作中就會出現消極等負面因素，影響工作效率。所以，近年來，國外的用人單位在挑選應聘者時會出現這樣的新情況。他們認為性格比能力更重要。原因是如果壹個人的能力不足，可以通過訓練來提高，但是壹個人的性格和他的職業不匹配，那麽改變起來就困難得多，也就是所謂的？江山易改，本性難移？。所以在招聘新人的時候，要把性格測試放在第壹位，只有性格和職業相匹配，才能測試他們的能力。這說明人們對人格的重視。所以在選擇職業的時候，除了知識和能力，首先要考慮的是自己的性格和職業是否匹配。心理學家認為，根據自己的性格選擇職業，可以使自己的行為符合自己的專業工作，充分發揮自己的智力和技能，從而輕松掌握自己的工作。秘書工作的特殊性需要與其人格特征相匹配。只有這樣，才能充分發揮其性格優勢，激發其潛在能力，調動其積極性，提高其工作效率，在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。
註意事項:
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參考資料:
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