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管理咨詢的心理學方法:追根溯源,註入情感,量體裁衣。

追根溯源的目的是深入了解企業的發展歷史,將咨詢建議融入到企業的發展中,與企業融為壹體。

情緒註入的目的是將自己化身為企業人,站在企業的角度看問題,提出解決方案,將自己的情緒註入到咨詢建議中,同時引導企業人員將自己的情緒註入到改革方案中。

量身定制的目的

管理咨詢的心理學方法:追根溯源,註入情感,量體裁衣。

管理咨詢的心理學方法:追根溯源,註入情感,量體裁衣。

追根溯源的目的是深入了解企業的發展歷史,將咨詢建議融入到企業的發展中,與企業融為壹體。

情緒註入的目的是將自己化身為企業人,站在企業的角度看問題,提出解決方案,將自己的情緒註入到咨詢建議中,同時引導企業人員將自己的情緒註入到改革方案中。

量身定制的目的

管理咨詢的心理學方法:追根溯源,註入情感,量體裁衣。

管理咨詢的心理學方法:追根溯源,註入情感,量體裁衣。

追根溯源的目的是深入了解企業的發展歷史,將咨詢建議融入到企業的發展中,與企業融為壹體。

情緒註入的目的是將自己化身為企業人,站在企業的角度看問題,提出解決方案,將自己的情緒註入到咨詢建議中,同時引導企業人員將自己的情緒註入到改革方案中。

量身定制的目的是制定壹個適合企業快速行動的方案,通過咨詢活動真正推動企業管理的升級和商業模式的深化。

1.追蹤源頭

只有了解企業的歷史,才能了解企業的現在,才能提示企業的未來。追根溯源?是根本。

壹份好的管理咨詢文案,第壹個特點就是符合企業實際,用企業能理解的文字說明道理,也就是?追根溯源?。

所謂追根溯源,就是在提出問題、分析問題、解決問題的過程中,始終將企業本身視為力量的源泉。企業在歷史上發生了什麽,是如何發生的,企業經歷了哪些發展階段,每個階段的特點是什麽,采取了哪些管理措施,哪些是有益的,哪些需要調整等等。

咨詢者只有提出這些問題,並與企業管理者達成壹致,才能合理地了解企業,了解企業才能有高效的溝通,在此基礎上提出的解決方案才能被企業理解和接受。

通常咨詢顧問善於預見和洞察,提出超越企業本身的解決方案,這本身並沒有錯。顧問是為了引領企業追求更卓越的管理。但是,如果我們忽視企業的歷史和現狀,壹味地追求遠見和洞察力,所提出的解決方案將只是觸及企業的表面,即理論性的,而不是務實的。

所以好的咨詢產品是基於企業的實際,可以理解,願意嘗試,這就需要咨詢者先追根溯源。

2.情感註入

註入顧問和管理者情感的方案才能實施,實施的方案才能更好的實施。情感註入?推動變革。

好的文案會說話,好的文案給人壹種天然的親近感,讓管理者願意去閱讀和接受。這實際上對管理顧問提出了進壹步的要求。

為了做到這壹點,要求咨詢師真正靜下心來,集中全部精力,全力做好每壹個細節,與客戶的各級經理有良好的互動。和我們的中高層有很好的互動?效果。

當咨詢師盡力做好每壹個環節,企業的管理者就被發揮出來,參與到文案形成的每壹個環節。最終的方案會給人壹種感覺,好像這個方案有我的貢獻。當每個人都有這種感覺的時候,文案就會被註入情感,顧問的情感,企業管理者的情感。當情感註入後,文案就不再是咨詢師自己的孩子,而是企業管理者的孩子。每個人都願意愛它,使用它。

所以註入情感是好文案的升華,咨詢師壹定要盡力做好情感註入。

情感註射咨詢不需要長篇大論,只要指明方向,抓住重點就可以了。寶潔公司的企業文化裏有壹個很有名的?壹頁的備忘錄?妳說的就是說簡短的話,有用的話,別人能記住的東西。管理咨詢文案也是壹樣,可以用壹頁來解釋,而不是兩頁。文案的目的是可執行,而不是面面俱到。

大量的指導思想和轉變觀念的工作都是在日常的溝通培訓中完成的,最終體現在文案報告中的壹定是邏輯簡單、步驟清晰的東西,便於企業管理者理解和執行。

3.量身定做的

咨詢師提供的咨詢方案,就像給企業壹輛車?量身定制?我們的自行車是用來騎的,不是用來打架的。

管理顧問擅長的是理念、工具、方案和案例,手頭有大量的管理工具和案例,而企業對這些並不是很在意。企業需要的是咨詢師對自身問題的深刻分析,關心的是咨詢師如何解決問題。我嗎?問題。

無論是管理培訓,還是研討會,還是管理咨詢報告,企業都希望找到與自己相關的東西。咨詢師提供的每壹個工具和方法都不能脫離企業本身。越多的東西體現在企業裏,企業越喜歡,哪怕妳的語言很土氣,也沒關系,因為大家都喜歡高大上的東西,只是欣賞,而企業要求咨詢公司不只是欣賞,而是解決問題。

壹個好的咨詢產品壹定要體現量身定制的特點,客戶壹定要感覺到咨詢師是在幫自己解決問題,而不是在炫耀自己的技能和知識。

事實上,管理顧問之所以有機會為企業提供服務,是因為顧問與企業之間存在信息不對稱,知識結構和水平不對等。但這不能成為咨詢給邏輯復雜的企業增加壓力的理由。正如壹位企業高管所說:?我們請了壹家管理咨詢公司幫我們找自行車騎,而不是壹直帶著。?企業需要的不是咨詢師展示的復雜的邏輯、框架、模型,而是簡單易懂、可以直接應用的成果。

任何與客戶溝通的管理咨詢報告,都要展現簡單的管理邏輯,讓客戶壹看就懂,壹走就學,企業也能正常執行。這其實是對咨詢師更高的要求。教大學生不是技能,只有大學生、中學生、小學生才能教,才能顯示水平。

最後壹句話:在妳的咨詢活動中,堅持?追根溯源,註入情感,剪裁?,?給顧客壹輛自行車騎?讓妳的咨詢計劃飛得更久壹點!