經營服務承諾書1為更好地服務於廣大用戶,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場健康有序發展,本經營單位在從事電信經營活動中作出如下承諾:
1.保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。
二、在開通業務後30日內,將業務的有關情況報電信主管部門。
三。遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
第四,不要制造虛假的計費數據。如果查實有任何形式的計費欺詐行為,願意接受通信行業管理部門的處罰。
五、積極配合電信主管部門依法開展監督管理工作。如實提供材料,保證所提供材料的真實性和完整性。
六、從事電信經營活動,使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關於電信設備進網使用的規定。
七、接受通信主管部門的行業管理、監督和檢查,並按年報統計制度的規定向通信主管部門報送業務服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護用戶的通信自由和隱私,除國家法律另有規定外,不得向他人提供用戶利用電信網絡傳輸的信息內容。建立健全保密制度,保守商業秘密,保護用戶信息。
九、自覺執行國家電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,絕不亂收費。確保在經營場所顯著位置公布收費項目和資費標準。收費標準應嚴格按照電信資費主管部門的有關規定執行。
十、遵守營業執照的規定,遵循公平、誠實信用的原則,恪守商業道德。
經營服務承諾書2始終堅持“質量第壹,誠信至上”的宗旨,將“誠信經營”貫穿於企業經營的全過程,誠信服務貫穿於旅遊服務的各個環節。
1,嚴格遵守國家法律法規,堅持依法辦事。及時妥善處理遊客投訴,維護遊客合法權益。
2.在誠信經營的同時,提供優質線路和合理價格,做到產品和價格統壹,自覺抵制零負團費現象。
3、在遊客接待服務過程中,選擇好的旅遊車公司和酒店簽訂合同,規範服務流程,堅決不使用黑車和黑導遊。
4.為旅遊者提供質量和價值相壹致的旅遊產品,如實介紹產品信息,不欺騙客人。
5、使用規範的旅遊合同文本,明確價格、服務標準等事項,遵守合同,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。
6.加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任保險,確保遊客人身財產安全。
7.不得超範圍經營,不得非法轉讓或變相轉讓旅行社業務經營許可證,不得搞掛靠承包。
8.不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9.不發布虛假旅遊信息和廣告,不以模糊語言誤導遊客,不欺客宰客。
10,不故意拖欠團費,不侵害客人利益。
11.不得向旅遊者介紹或者提供損害國家利益和民族尊嚴的內容,含有民族、種族、宗教和性別歧視的內容,含有淫穢、迷信和法律法規禁止的內容。
經營服務承諾書3本種子經銷店及點在經銷種子過程中鄭重承諾:
(壹)按亮證(XX市農作物種子管理記錄簿),依法經營種子,主動接受政府有關部門和各級種子管理站的監督檢查以及輿論和農民朋友的監督。
(二)認真學習有關種子法律法規和種子基本知識,主要從業人員持證上崗,做到知法、守法、誠信經營。
(三)嚴格按照《種子法》和《雲南省農作物種子條例》的規定,履行種子質量檢驗登記制度,建立和規範詳細記錄,保存種子收購檔案。
(四)銷售的種子是已經通過國家級審定或者雲南省省級審定的品種,並適合覆蓋當地的種植區域;包裝和標簽符合相關法規的要求;種子質量符合國家標準。
(5)規範運營,優質服務。出具規範的種子銷售憑證,制作並保存真實完整的種子經營(銷售)檔案;為種子購買者提供相關技術咨詢和指導,提供熱情服務,讓用戶滿意。
(六)經營的種子明碼標價,貨值相符,不以次充好,不強買強賣,騙取購種用戶的信任。
(七)及時妥善處理種子購買用戶的投訴。
(八)正確宣傳品種,宣傳不誤導,不虛假;不欺軟怕硬,公平競爭,誠實守信。
如違反上述承諾,本人願意接受相關部門的批評、教育和處罰。
承諾:××××
××××年××月×日
商業服務承諾書4申請人鄭重承諾如下:
1.向工商登記部門提交的所有申請材料及相關文件(證件)真實、合法、有效。如有虛假,由申請人承擔法律責任。
二、登記(備案)事項發生變更,要保證在法定期限內向工商登記部門申請變更(備案)登記。
三。經營範圍涉及依法必須經批準的項目,確保經相關部門批準後方可開展生產經營活動,並對擅自生產經營的後果承擔法律責任。
四。保證按照公司章程行使權利、履行出資等義務。
五、嚴格自律,依法經營,誠實守信,自覺維護良好的市場秩序。
承諾人簽章:xxx
日期:xx年xx月XX日
經營服務承諾書5為更好地服務於廣大用戶,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場健康有序發展,本經營單位在從事電信經營活動中作出如下承諾:
1.遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
二、接受通信主管部門的行業管理、監督和檢查,並按年報統計制度的規定向通信主管部門報送業務服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。
三。保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。
四、遵守營業執照的規定,遵循公平、誠實信用的原則,恪守商業道德。按照經營許可證文本載明的電信業務種類,在規定的業務範圍內經營電信業務。不得轉讓或變相轉讓電信業務經營權。
五、開業後30日內,將開業的有關情況報電信主管部門。
六、不超過營業執照規定的業務種類和業務範圍。不得以租用國際電信專線、安裝電信交換設備或者其他方式,擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區、臺灣省電信業務。不得利用非電信業務經營者提供的網絡基礎設施、數據傳輸等電信服務開展電信業務活動。
七、依法開展電信業務宣傳,依法制作和發布廣告,宣傳內容應當準確真實,與營業執照和業務覆蓋範圍相符。開展業務推廣時,應當標註電信業務許可證號。不得制作、發布虛假廣告或者對電信業務的種類、功能、服務範圍進行引人誤解的宣傳。
八、自覺執行國家電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,絕不亂收費。確保在經營場所顯著位置公布收費項目和資費標準。收費標準應嚴格按照電信資費主管部門的有關規定執行。
九、不要制造虛假的計費數據。如果查實有任何形式的計費欺詐行為,願意接受通信行業管理部門的處罰。
十、確保網絡安全穩定運行。不得刪除或修改電信網絡的功能或存儲、處理和傳輸的數據和應用程序;不得利用電信網絡從事竊取、破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網絡和其他電信設施;
十壹、根據國家電信安全法律法規及其他相關規定做好電信網絡安全和信息安全工作。按照國家有關電信網絡與信息安全的規定,建立健全內部安全制度,落實安全責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度,不提供和傳播各類有害信息,不利用電信網絡制作、復制、發布和傳播含有國家規定的“九個嚴禁”內容的信息,以及從事其他違法行為。
12.保護用戶的通信自由和隱私,不得向他人提供用戶利用電信網絡傳輸的信息內容,國家法律另有規定的除外。建立健全保密制度,保守商業秘密,保護用戶信息。
十三、為用戶提供優質服務。設置接待場所、投訴電話、信箱等。供用戶咨詢和查詢業務內容、資費和收費情況;熱情接待用戶投訴,實事求是解釋並限期解決;及時回復用戶來訪,記錄歸檔,並將處理情況上報當地通信行業主管部門。
十四、取得經營許可證後壹年內,按照經營許可證載明的業務種類和業務覆蓋範圍提供電信服務。逾期不能提供的,應當接受發證機關註銷經營許可證或者取消電信業務經營覆蓋範圍的決定。
十五、根據業務發展需要,委托其他組織和個人開展電信業務營銷、技術服務等直接面向用戶的服務工作時,確保代理行為規範,依法承擔相應的民事責任監管。代理商在提供代理服務時,以經營許可證持有者的名義向用戶提供電信服務。
16.經營電信業務時確保不從事以下活動:1。利用在電信業務市場的支配地位,向其他單位或者個人提出不合理要求,影響其他經營者正常經營活動;2、以排擠競爭對手為目的,以低於成本的價格經營電信業務,從事不正當競爭;3.限制用戶依法選擇其他經營者提供的電信服務或者強制用戶使用其指定的電信服務;4.通過捏造、散布虛假消息,損害競爭對手的商業信譽等不正當手段,擾亂其他經營者的正常經營活動;5.擅自停止經營已經批準經營的電信業務。
17.確保電信業務中不發生以下行為:1。限制電信用戶使用其指定的服務;2.限制使用用戶擁有並獲得入網許可的電信終端設備,或者強制用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或變相改變資費標準,擅自提高或變相提高收費標準;4.無正當理由拒絕、拖延或者暫停向用戶提供電信服務的;5.不履行向電信用戶公開作出的承諾或者作引人誤解的虛假宣傳的;6.以不正當手段刁難電信用戶或者打擊報復投訴的電信用戶。
十八、積極配合電信主管部門依法開展監督管理工作。如實提供材料,保證所提供材料的真實性和完整性。
十九、在電信業務活動中,電信設備的使用嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關於電信設備進網使用的規定。
二十、經營單位違反上述承諾的,願意接受交通主管部門依法作出的行政處罰。
二十壹、本承諾書壹式兩份,通信行業主管部門壹份,業務單位壹份。
申請人(蓋章):
法人簽名:
申請日期:
經營服務承諾書6依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地服務消費者,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場健康有序發展,本經營單位在從事電信經營活動時作出如下承諾:
1.遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
2.保證不偽造、塗改、冒用、出租、買賣或轉讓營業執照。
三是自覺文明誠信經營,模範執行國家法律、法規、政策和行業規範,遵循公平、公開、合法、誠信的原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、不欺騙消費者,不經營假冒偽劣產品,不違規經營,不做虛假宣傳,不設置霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益。切實維護消費者合法權益,努力營造規範和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定。
五、在電信服務中確保不發生下列行為:
1.限制消費者使用其指定的服務;
2.限制使用消費者擁有並獲得入網許可的電信終端設備,或者強制用戶購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規定,擅自改變或變相改變資費標準,擅自提高或變相提高收費標準;
4.無正當理由拒絕、拖延或者暫停為消費者提供電信服務的;
5.不履行對消費者公開作出的承諾或者作引人誤解的虛假宣傳;
6.以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者進行打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法並經工商行政管理部門登記後發布廣告,廣告內容準確、真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能和服務範圍作引人誤解的宣傳。
七、自覺執行國家制定的政策和標準。電信業務資費,做到明碼標價,絕不亂收費,確保在經營場所顯著位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺騙消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,並公開消費者投訴舉報電話。
八、不要超越營業執照和營業執照規定的業務種類和業務範圍擅自經營。
九、熱情服務,態度和藹,加強行業合作,促進企業誠信交流與合作,互惠互利,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實性和完整性。
十壹、如本經營單位違反上述承諾,願意接受工商行政管理機關依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書壹式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持壹份。
監管部門(蓋章):負責人簽字:
承諾單位(蓋章):負責人簽字:
XX,XX,XX,XX
7鹽城市工商行政管理局營業服務承諾書:
鄭重承諾:工商部門已將相關審批事項告知審批部門。我企業在取得營業執照後,及時到審批部門辦理審批手續,在未取得行政審批前,不得從事相關經營活動。需要從事超出登記經營範圍的後置審批業務的,先辦理經營範圍變更登記和相應的審批手續,未取得相關批準前,不得從事相關經營活動。
簽名:xxx
Xx,xx,XX,XX
經營服務承諾書8非經營性互聯網公告板服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的相關規定。如有違反本承諾書相關規定的,非經營性互聯網公告板服務提供者應承擔由此產生的壹切民事、行政和刑事責任。
1.非經營性互聯網公告板服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》以及其他國家的其他相關法律、法規和行政規章。
二、確保網絡不危害國家安全,不泄露國家秘密,不侵害國家、社會、集體的利益和第三方的合法權益,不從事違法犯罪活動。
三。非經營性互聯網公告板服務提供者承諾嚴格按照國家相關法律法規做好非經營性互聯網公告板服務的信息安全管理工作,並按照政府相關部門的要求設置信息安全責任人和信息安全審查員。
四。非經營性互聯網公告板服務提供者承諾完善各項網絡安全管理制度,落實各項安全保護技術措施。
動詞 (verb的縮寫)非經營性互聯網公告板服務提供者承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息:
1.反對法律規定的基本原則;
2.危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞民族團結的;
3.損害國家榮譽和利益;
4.煽動民族仇恨和歧視,破壞民族團結的;
5.破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6.散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7.傳播淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8.侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
9.含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
六、非經營性互聯網公告板服務提供者承諾不從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:
1.故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;
2.其他危害計算機信息網絡安全的行為。
7.非經營性互聯網公告板服務提供者承諾在計算機信息系統發生重大安全事故時,立即采取應急措施,保留相關原始記錄,並在24小時內向政府監管部門報告並書面告知您的單位。
八。違反本承諾書相關規定及國家相關法律法規的,公告欄服務中的非經營性互聯網提供者應直接承擔相應的法律責任,造成財產損失的,公告欄服務中的非經營性互聯網提供者應直接賠償。雲南省通信管理局有權停止其相關業務。
九、本承諾自簽署之日起生效。
承諾認真履行非經營性互聯網公告欄服務承諾,嚴格執行上述信息安全書中的規定,確保提供的網絡服務合法。違反規定的,自願接受相關管理部門的處理。
非經營性互聯網公告板服務提供商簽名:(公司蓋章)
日期:年月日
經營服務承諾書9陜西省交通廳運輸管理局:
根據《中華人民共和國道路運輸條例》,我公司就道路旅客列車的運營和服務質量做出如下承諾:
第壹條嚴格按照班線許可的具體內容組織實施。本許可列車線路的起止點為,線路走向為,始發站為,到達站為,運輸能力投入使用,車輛類型投入使用,車輛類別為,列車線路運營期為至。
第二條誠信經營和優質服務。不得擅自縮短或延長線路;不超載;不在車站外接客或沿途招攬客人;不辜負、出賣、屠宰或甩客;途中不上下乘客;在批準的客運站停靠;按規定路線操作。
班車正常運行時間(不可抗力因素除外)、加班補償標準、裏程票價表等承諾條款在車廂內公告。準時上班,準時到達,保證乘客快速乘車;投放規定等級的車輛,做好車輛的技術維護,保持車輛整潔,確保車內空調、衛生、臥具(座椅)等設備設施齊全完好,保障乘客舒適的乘車環境。
第三條公司購置的車輛投入運營,保證不招用運營人員運營,負責客運班線的統壹運營管理,保證客運班線經營權不轉讓、不出租。與司機、乘務員簽訂勞動合同。
第四條嚴格自律,服從管理。違反首次承諾,未按許可具體內容組織實施的,自行整改。本線投入運營的車輛等級、技術狀況達不到要求的,主動停班;違反第二條承諾的具體賠付情況,第壹次對相關司機、乘客進行下船整改,第二次對相關司機、乘客進行辭退,並將處理結果上報運管機構和始發站所在地省局,第三次無條件收回線卡上繳省局;重大服務質量投訴事故被省級以上新聞媒體曝光,或實行掛靠經營,或出租、轉讓班線經營權,或停班3個月以上的,無條件收回線卡,上繳省局。因上述情況,公司將承擔對原投入運營車輛的處置及其造成的經濟損失,壹年內不再申請新的客運線路。
承諾企業:簽字(蓋章)
Xx,xx,XX,XX
經營服務承諾書10贛州市運輸管理處:
在道路客運經營過程中,公司向社會和道路運輸管理機關鄭重承諾如下:
1.嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路旅客運輸及客運站管理條例》,如有違反上述法律法規的行為,自覺接受行業管理部門的處理。
二:誠信經營,優質服務,不擅自縮短或延長線路,不超載,不在車站外上下車或沿途招攬乘客,不中途停車、打死或甩客,在規定的客運站停靠,按規定的線路運營。
三:按規定懸掛線路標誌牌,車內張貼投訴電話,監督電話,調度車輛正常運行,按時發車,準時到達,保證乘客快速乘車,做好車輛技術維護,保護車輛整潔,保證車內空調、座椅等設備設施齊全衛生,保證乘客乘車環境。
四:途中因故障無法繼續行駛時,采取積極措施組織乘客換乘。
五:嚴格做好途中乘客的“三品”檢查和阻攔,駕駛員和乘務員按規定攜帶相關證件。
六:自覺服從運政管理,自覺接受運政執法人員的監督檢查。
七:遇有緊急情況,服從調度,按時完成外事、搶險救災等應急運輸任務。
承諾企業:
負責人:
年月日
經營服務承諾書11作為餐飲服務單位的業主,我知道我們提供的食品質量、安全、衛生直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為確保人民食品消費安全,維護消費者合法權益,業主鄭重承諾如下:
壹是嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規,嚴格執行餐飲行業規範,牢固樹立安全第壹、誠信經營的理念。
二、嚴格執行有效的從業人員《健康證》制度,定期做好從業人員的健康檢查和衛生知識培訓。
三、采購的飲料、酒水等食品及其原料、調味品符合相關衛生要求,不銷售假冒偽劣食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環境。
四、餐具使用前必須洗凈消毒,符合國家有關衛生標準,未經消毒的餐具不得給顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜單和價目表上明確標明所經營的面食、菜肴、飲料等相關商品的價格和規格等項目。
六、餐飲服務單位的業主(法定代表人)作為食品安全第壹責任人,對餐飲經營的食品安全全面負責。提供的食品損害消費者權益的,應當按照消費者權益保護法等法律法規的規定自願接受處理。
以上承諾,敬請社會各界人士監督。
承諾單位名稱:(蓋章)承諾單位所有人:
(法定代表人)
衛生許可證號碼:
營業執照編號:監理單位:(蓋章)
主管:
承諾日期:年月日