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#每周工作總結及下周計劃1#
本周主要走訪了浦東的幾家4S店，包括東昌大眾、冠松浦東汽車維修中心、東昌別克特約維修站、東昌奧迪、永達別克、永達浦東寶誠寶馬等客戶。現在我就以上客戶拜訪情況做如下總結。
第壹，東昌大眾。
1.現在東昌大眾的售後經理是新上任的阮經理，主要負責變速箱的外修。
2.主要競爭對手是渺星大眾。
3.價格層面，溝通內容主要集中在01N、01V、09G的產品價格上。妙航提供的價格分別是01N-4500，01V-6000，09G-7000，我們付梅公司在這個價格上加了500元。
二、觀松浦東汽車維修中心。
1.現在主要負責人是零件部朱經理。
2.溝通中大致了解了壹下去年的維修情況，現在合作單位是四會。但是，因為我以前和付梅合作過，我也答應為我們做這件事，但是我也需要給對方相應的回扣。
三、東昌別克特約維修站。
1，現在主要負責人是沈師傅和配件部朱經理。
2.我和零件部的經理溝通的很好，因為他的理念是質量和效率第壹，其次是價格，所以這是付梅公司的客戶群。
3，他們有時候會找壹些小時間來做，因為之前也有過壹個箱子修了五次以上的情況。
4.同時也是綜合維修單位。除了別克車，其他車也要保養。
第四，東昌奧迪。
1.目前主要負責人是朱主任和朱經理。
2、溝通順暢，會為付梅公司做盒子。
動詞 （verb的縮寫）永達別克。
1.現在主要負責人是朱經理。
2.溝通中主要討論的是如何合作，因為通用目前主要使用下屬天邁的回收件，而且由於價格較高，為了不流失客戶，該站還是與我們合作。
6.永達浦東寶誠寶馬。
1.現在主要負責人是黃經理。
2.在溝通中，據說寶馬事業部和四會簽訂了合作協議，但還是要繼續跟進。
#每周工作總結和下周計劃2#
轉眼間，我在佳能食堂工作了壹周，這個“沙拉周”過得相當充實。幹這壹行，不可能是朝九晚五的人:每天早上5: 45起床，7: 30開始工作。當然，我們可以在下午3: 30離開。好吧，我睡得少，但是我可以避開高峰時間。根據中醫理論，妳必須在晚上11之前睡覺。哈，現在我做到了。壹個星期後，我對團餐的工作有所了解。趁著周末，稍微思考壹下，總結壹下。
困難的
在其他運營點工作的同學也表示，這份工作真的很辛苦。和大部分工作相比，確實如此。如果妳是壹個管理者，這既是精神上的，也是身體上的。要在短短四個小時內準備好幾百人甚至上千人的飯菜，廚房工作人員需要連續不斷地工作。至少，我觀察到的是這樣的:普通法國人，工作壹兩個小時後，會說:“我們休息壹下吧！”“那就去喝杯咖啡10分鐘，然後抽根煙。然而，在食堂的廚房裏，我從未見過有人停下來休息。如果他們餓了或渴了，他們會去咖啡吧喝杯咖啡，帶到工作室喝幾口，繼續他們的工作。每個人都會動作迅速利落。因為每個員工都知道，如果自己慢了壹刻，就會影響食堂準時開飯；如果顧客在晚餐時間進來，發現食堂還沒準備好，這將是食堂的壹大醜聞。直到午飯前半小時，員工才有機會停下來，然後花半個小時填飽肚子，然後在用餐時間繼續為客戶服務。對於食堂經理來說，就更累了。每天在14和工作人員壹起工作後，妳要留下來，把壹天的情況做個總結，然後為明天的操作做個提前準備。
除了工作強度，團餐還有餐飲業面臨的其他壓力:食品安全；這方面的壓力甚至比壹般的商業餐廳還要大。如果是普通餐館，食物中毒的可能只是幾個顧客。如果是團餐發生食物中毒，那就是幾十人或者幾百人的事情。到那個時候，這個食堂只有倒閉的選擇。
不過話說回來，無論做什麽行，都會有職業風險。也許團餐行業相對來說沒有壹些腦力勞動超強的白領那麽辛苦。在我看來，“苦盡甘來”這句話很有道理。想做好，就要吃這個苦。嗯，我很樂意吃這個苦。
效率和質量
剛開始工作的時候，我畢竟是個新手，總怕出錯，所以做什麽事都小心翼翼，力求細致準確。然後帶我的阿姨開始批評我:妳動作太慢了，加快速度！妳不需要做這麽精細的，那妳就來不及了。她確實有道理。第壹天第二天幾乎沒時間吃午飯，甚至吃了不到10分鐘的壹大盤午飯，胃裏難受極了。我在想，這種速度我沒有胃病真奇怪！
我真的從這位在團餐行業幹了30年的阿姨身上學到了很多。她做事非常利索，總能找到最合適的工作方式，然後以非常快的速度完成，沒有任何拖延。她經常對我說，“在妳合適的高度和位置工作，這樣妳才能有效率”，“壹件事壹件事地做，做完壹件事後盡快收拾場地，然後繼續”，“先看看妳有什麽，再準備妳沒有的”，“動動腦筋，我希望看到妳的創意”...在這樣壹個老前輩身上，我看到了30年來的團餐。這種影響力不是壹蹴而就的，需要長期的積累。壹點壹點，積累到今天，就有了她的工作方式。
所以，我覺得她身上反映出來的問題，可能也是現在團飯存在的問題。我個人不能馬上同意她的壹些話。在質量和品質方面，她說，“妳不必太完美，只要有壹個像樣的品質就行，不然妳完成不了。”從她的話裏，我看到了兩點:
1.在她看來，時間和效率是金科玉律，按時完成任務是關鍵。
2.她的想法與客戶的想法相反；在顧客眼裏，“安全好吃”才是標準。
在這兩點中，我發現了食堂管理和消費者欲望的矛盾。也許在過去的30年裏，團餐“高質量”的概念並不盛行，所以管理者並沒有很好地向員工灌輸這種觀念。這也是管理和客戶需求的脫節。雖然，比起外面的餐廳，食堂的飯菜略遜於“好吃”的標準。但對於現在要求越來越高的消費者來說，“不好吃”是壹個致命因素。團餐就是在“好吃”和“便宜”之間找到壹個平衡點。如何做出壹個質量有保證，價格又低的餐飲，是壹個關鍵因素。我相信，如今的天平稍微偏向“好吃”這壹端，做出“有質量”的團餐才是未來制勝的關鍵。
食品安全
這個問題我特別關註了很久，因為國內的食品安全太令人擔憂了。如今，消費者對食品安全和質量的關註已經達到了非常高的水平。甚至還有給帶飯的自貶飯。壹方面是對“非家”飯的不信任，另壹方面也是從經濟角度考慮。我覺得，無論是國內還是國外，對於食品安全和廚房衛生標準的規定都是比較完善的，關鍵是執行。即使在衛生標準如此重要的法國，食堂的工作人員也不太遵守這些現有的衛生標準。在這壹周的工作過程中，我發現了很多食堂工作人員在工作中的不良習慣，這些都是壹些安全隱患。進壹步反思，我覺得這還是因為安全在員工心中的分量不夠重。相反，“效益”和“按時完成工作”的權重占據重要地位。但在我看來，這些做法帶來的只是短期利益。壹旦客戶發現了他們的缺陷，他們的不滿只會給我們帶來更多客戶的損失。只有把更多的精力放在做安全優質的服務上，才能贏得更多的客戶。
我在想，如果我能讓員工這樣想:我做什麽都像在家壹樣；顧客吃的菜是我給親戚吃的，自己吃的。按照這樣的標準制作的食品和服務將真正讓顧客放心和滿意。簡單來說就是“己所不欲，勿施於人。”假設壹個豬排在炒菜的時候掉到了地上。如果這件事發生在家裏，妳會怎麽做？當然，妳要把它撿起來，洗好，放回去煮。如果它太臟太惡心，那麽妳可以把它扔進垃圾桶。從經濟和時間上來說，我們要付出更多。然而，要想成功，我們必須始終從長計議，更加註重長期利益。好，那我們就帶著這種思維去做團餐吧，相信也能做出高質量的安全餐。
如何讓員工快樂工作
在這個經營點上，我發現大部分員工在工作中情緒低落，臉上沒有笑容，整天板著臉。在工作中，員工之間交流較少，大部分都是壹個人做自己的工作。球隊氛圍壹般。但是因為每個員工都是吃苦耐勞型的，所以大家的工作效率都比較高。
但在我看來，每個員工積極向上的情緒，壹個團隊良好的氛圍，才是員工更好工作的保障。所以，我在想，為什麽大家的情緒都不高？我簡單做了如下分析:
1.觀察了所有的員工，發現大部分都是黑人兄弟，阿姨們也都是文化程度不高的法國人；當被問及他們的工資水平時，大多數人都靠法國的最低工資保障生活。可能他們也是謀生艱難，幸福感低。
2.團隊裏大部分人都比較內向，尤其是三位大廚。通常他們都是沈默又努力的類型。不過有壹個斯裏蘭卡的大叔和壹個科特迪瓦的大叔都很活潑開朗，有時候大家偶爾會開他們的玩笑。這兩個人反而成了團隊裏的笑點來源。同時我也註意到他們兩個(兩個叔叔都是同壹個職位，洗碗工)也在壹邊笑壹邊快速的工作。洗碗工是壹項非常累人的工作。顧客吃完後不斷端著碗進來，然後又要快速連續地工作，但自始至終都能保持很高的熱情。我覺得這很大程度上得益於他們樂觀的心態和快樂的工作方式。所以團隊結構和人員配置也是壹個重要原因。
3.經理可以親近員工，和每個人都保持壹定的親密度，所以上級給員工的壓力比較小；但他的領導風格是嚴肅的，這也在壹定程度上影響了員工的工作風格。所以，管理者的領導風格也是影響團隊氛圍的重要因素。
4.即使在法國，職業歧視的現象也是存在的。在食堂工作的人，除了管理人員，在社會上的“地位”比光鮮亮麗的白領還低。這壹點我在壹周的工作中也有壹些體會。在食堂上菜的時候，跟來吃飯的人打招呼。有時候，他們會收到壹張略帶輕蔑的笑臉。那麽，從員工的身份來看，70%~80%的員工都是移民，剛果、科特迪瓦、斯裏蘭卡、西班牙……而這種現象在中國更為普遍。在大多數人眼裏，保潔阿姨或者端盤子的“地位”較低。不尊重隨處可見。所以，基於此，讓每壹個食堂工作人員覺得在這裏工作受到尊重，大概是重要的途徑之壹。
對我來說，我當然希望我的團隊充滿熱情和活力。如何建立壹個快樂的團隊，讓員工快樂工作，我還有很多要學的。管理，很大壹部分是對人的管理，無論是對團隊成員還是對自己的管理。所以在以後的實習中，希望能多考慮人的因素，觀察我的經理在各種情況下是如何處理問題和指揮團隊的。再者，我覺得上周我和運營點的經理、總經理的溝通還是太少了。我身邊都是壹些工作經驗豐富的領導，要好好利用。最後，想聯系公司，主動獲得壹些與有經驗的管理人員見面交流的機會。畢竟像索迪斯這樣有能力的領導還有很多。
下星期
下周開始做熱菜。我對這個領域壹無所知，所以明天我會努力學習。了解廚師的工作方法後，試著設計或找到幾個可以用於團體用餐，適合食堂現有工作用具的中餐菜品，推薦給經理。這是近期的壹個小目標。第二周繼續觀察，繼續思考，學習團餐的基礎。
新的壹周，加油，期待下壹次自己思考的總結，希望那個時候，又是壹次進步。
#每周工作總結及下周計劃3#
壹、上周工作回顧:
1.寫出8月9日至8月2日專項檢查的“紅黑榜”。
2.完成反腐倡廉三項重點工作實施方案初稿。
3.熊書記召開部門工作會議，傳達省公司秘書長講話精神。
4.與周歌壹起完成領導拜訪客戶的“回顧”時間表。
5.將省公司“群眾滿意基層站”參評站名單提交給唐總經理和熊書記。
6.完成創建群眾滿意基層站和深化供電服務品牌建設工作總結初稿。
7.通知團城山所申報全省“人民滿意的基層站”的相關要求和申請表，要求團城山所於下周二前完成並提交申請表。告訴客服中心負責人督促團城山完成上述任務。
8.通知相關單位於8月25日前完成並提交《整改活動回顧統計表》。
9.聯系生技部和計量中心，請他們合作完成“七步”的相關模板。
二、工作中的體會:
1.這段時間工作比較復雜，明顯感覺有點忙，亂，不知所措。好在領導能及時提醒，及時調整自己，跟上工作節奏。
2.工作主動性有所提高。能夠主動通知客服中心負責人督促團城山完成申報任務；能夠主動通知相關單位在規定時間前完成並提交“銀行審查後整改活動統計表”。
3.在起草相關文件和總結工作的時候學到了很多知識，在遣詞造句方面也有所提高。
4.工作效率得到了壹定程度的提高。能夠在領導說明事情後迅速落實。工作中遇到的問題可以及時向領導反映。
三、工作中的缺點:
1，工作不夠細致。在編輯文件時，經常會出現錯別字、格式錯誤和標點錯誤。在以後的工作中，壹定要避免類似的問題。寫完文章要多讀幾遍，把基本的文字錯誤改正，然後交給領導修改。
2、獨立工作意識有待提高。這可能是因為我們還不明白代理責任的含義。所謂特殊任務，就是承擔壹定責任的人。領導告訴我們的，我們就要執行，我們就要承擔責任。以起草文件為例，我們不僅要起草文件本身，還要考慮文件中任務的完成時間和結果，還要關註工作的最終落實。
3.業務不熟，起草文件不夠專業和簡潔。以後要多看別人寫的文件，多看專業書，多請教有經驗的同事和領導。
4.事情多的時候，容易慌，容易忘事。在處理單壹事物的時候，更加遊刃有余。壹旦事情多了，很容易打亂戰局，就忘了。為了避免這種現象，以後壹定要把事情做好記錄，做好安排，記在本子上，放在隨時能看到的地方，隨時提醒自己。
四、工作前景:
以上是對上周工作的總結。壹周的工作有了收獲和進步，但也顯示出了業務的陌生和不足。希望自己能很快適應辦公室工作的要求，希望自己的工作能力和寫作水平在工作中得到鍛煉和提高。
#每周工作總結及下周計劃4#
這個學期，我已經收到了壹年級，三年級，五年級和六年級的英語課。除了高壹，其他三個班都是“亂班”。所以這學期我給自己定的方針不是讓自己的孩子考上狀元，而是想辦法讓習慣性的學生讓每壹個學生都努力進步。所以本學期初的作業主要在於紀律整頓和學生學習習慣的磨合。
壹年級實行“快樂英語，快樂學習”的方針，讓孩子覺得學習英語很有趣，給孩子帶來新鮮感。本周三的課主要是教孩子在課堂上演示和處理簡短的指令，每天用簡短的英語娛樂他們。教授創作了英文歌《妳好，艾倫》。我在歌曲上犯了個大忌，當時教的歌節奏都忘了。還好小盆友都是記憶力超人...我以後必須註意我的家庭作業...
到了三年級，因為這個班的學生在二年級就已經接觸了簡單的英語，校本教材的相關內容也學過了，而且這個班男生比較多，紀律不好處理。壹開始上課就采用“聰明”這個詞，從理論上讓孩子明白英語學習和耳、眼、口、心有關，讓孩子壹開始就有這個意思，在課堂上自覺帶上自己的耳、口、眼、心。這個星期，我將教新教材頂部的sayhello，以及四個三部分單詞。教學歌曲abcsong，小盆友比較喜歡有動作有節奏的英文歌。
我去年帶了五年級的班。這個班50多個學生，19個女生，十幾個男生不學習，上課很難。這壹周，主要是整理壹下課堂秩序。新課是兩個課時。
五年級和六年級都用了暑假在高效講堂學的壹些指令，效果不錯。六年級實行組長副組長制度，五步紀律記錄。壹開始五年級的效果不如六年級。但是學生們的熱情和情緒都提高了很多。
預計第二周會有更多的改善。
#每周工作總結及下周計劃5#
轉眼間來到公司已經壹個星期了(8月4日到8月11)，在前臺文員的任職期間收獲頗豐。在這壹周裏，我努力適應這裏的環境和工作內容，為了更好的完成任務，我認真學習崗位知識和工作要求。本周工作的具體內容總結如下:
1，電話接聽和轉接
2、快遞和登記
3.訪客登記
4、食堂日常采購單價登記
5.登記食堂每天的飯菜，並在食堂的公告欄上張貼壹份。
6.分發和收集加班(值)班和休假表。
7.工資單的支付
8.每月確認稿件主題，通知各部門投稿。
9.收集日報，放在讀報欄。
10，商品采購訂單表單制作
11.制作每周考勤表格並保存原始數據。
12、普通空白表格和申請表打印
13.員工考勤卡和飯卡的發放，飯卡充值。
14，協助後勤處理事務。
15，監督早晚考勤是否有代替品。
這壹周工作的進展讓我意識到，
壹、前臺文員工作的重要性。不要錯過每壹個電話，也許這個電話就是公司業務的來源。不漏接每壹個電話，每壹個電話多問壹個問題，就可以擺脫很多推銷和廣告的電話，減少部門內部不必要的麻煩，提高其他同事的工作效率。了解公司各個部門和部門的職責，節省更多多余的溝通時間。
第二，邊做邊學。由於過去缺乏前臺文員的工作經驗，我需要在這個崗位上積累更多。感謝這段時間上級和同事的指導和理解，讓我能更快的融入到這項工作中，盡快完成任務。
第三，認真完成工作，多關註細節。親切接聽電話，對推銷和廣告的電話要更有耐心。數據的分類整理要做到思路清晰，需要數據的時候能第壹時間找出來。虛心對待部門同事，真誠待人，善待身邊的人和事。
第四，擴大知識面，把工作填滿。我們要把常識記在心裏，對於其他相關的知識，比如財務報表，要虛心向財務部門的同事請教。總之，我們應該在工作中擴大知識面，以便更好地完成工作。
下周的計劃如下:
1.提供崗位的適應性，保質保量的前提下做好自己的工作，向同事學習其他知識。
2.加強前臺文員這個崗位的學習，提高。
#每周工作總結及下周計劃6#
1.營銷人員本周將重點催款。4月份催款回收率考核截止日期為5月7日，考核結果將於下周公布。
二、督查室專門發布行業水表普查結果通報，對轄區內的業務員發現水價不符的給予通報批評和警告，並責令調整。
三、安排下周抄表，並要求營銷人員在抄表時檢查三項通知的執行效果，對不到位的進行統計，抄表後盡快執行。
4.5月7日下午，某公司召開5月份工作會議，傳達了總公司4月份經濟指標和中層例會精神，總結了某公司近期工作進展。會上，陳經理指出最近某公司工作質量下降，要求監察室督察到位，借鑒特殊行業水表查勘經驗，今後做細做實。
五、本周的學習由客服三區組織，學習主題是員工要有積極的工作態度。從下壹次學習開始，調整學習形式:各部門講師同時授課，現場評判優劣，提高對學習的重視程度和學習效率。
六、在表類中實現表池的轉換。
七、本周換表班* * *換表11。
#每周工作總結及下周計劃7#
了解各門店的日常銷售情況，及時掌握各門店的銷售情況。
監督各區經理對店內員工進行新產品培訓，並對店鋪進行評估。
了解各門店的人員情況，協助財務部跟進門店租金清單和納稅情況。
為了做好辦公室管理工作，參照北京總部考勤管理制度的試行稿，制定了海盛公司的考勤制度，並報總經理張審核後實施。
整理海升社保計劃，統計社保人員明細，網上申報。因為辦理時間是165438+10月14，適逢壹個周六，所以網上申請辦理時間是165438+10月19，辦理時間在申請後2到3個工作日內，我會繼續跟進。》
為了提高辦公室的工作效率，根據張總經理的意向，招聘了兩名文員，壹名會計和壹名倉庫管理員。倉庫經理在商場實習五天後，已被安排上崗，熟悉與倉庫部門的日常工作流程。職員劉小英在這家商店實習了三天。由於她的良好表現和周壹管理公司增加的工作量，她已被安排上崗。她的主要工作是協助譚巧娟做各種報表的統計。另壹名店員陳東友，已安排在洪湖店實習3天。計劃是送到加盟部，實習考核後再做安排。新會計瑪氏，安排在隔壁店實習壹周，目前在前進店。具體工作等實習考核後再定。
該成員的壹天總結:
本次會員日廣東區域直營店總銷售額為65256元，較上月減少6062元。2元。但本月店鋪增加了3家，所以總體來說，本月會員日未能如預期超出計劃。這壹點需要我們做壹個總結。有些店這個會員日有增長的趨勢，但是我們的大店，長安店，湛江店，南海店，都在下滑。我會更加及時的和大區經理溝通，分析原因，改進不足，在剩下的十天裏更加努力，創造壹個傲人的業績。我們在會員日的銷售額，足以見證各個店鋪對於會員維護的用心程度。
在接下來的十天裏，廣東的同事們將和齊新壹起努力，共同進步，完成任務。
點評:本周會員日，前進店連續未能突破萬元，包括878.1、惠沃6803.2、南寧6173.7、程楠5830.3、長安5352.4、晉江4851、惠記3349，但實際上整體銷量也可以。所以還是要做好人的工作，合理的調整，合理的激勵制度，合理的管理培訓，合理的銷售規劃。我相信我們可以在這個月剩下的1/3的時間裏完成這個月的總銷售任務。
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