模範醫院營銷策劃，營銷策劃是企業品牌和產品發展不可或缺的工具，因為它連接了更多的產品和用戶需求，所以很多企業都會選擇成立自己的運營團隊來制定營銷策劃。下面分享醫院營銷策劃方案範文。
醫院營銷策劃方案1壹、市場分析
我縣總人口23.8萬，鎮人口7.8萬。其余人口分布在五家子鎮、新林鎮、桐埠鎮、大營子鄉、官地鎮、大井鎮、新城子鎮。林西鎮有近200家企事業單位，人口相對集中。林西縣蒙中醫院為二級甲等醫院，金城醫院為民營醫院，設有1社區服務中心和16社區服務站。
民營醫院主要做廣告，請專家咨詢治療，社區服務中心、社區服務站主要提供社區服務，還享受醫保、社保、新農合項目。近年來，衛生事業發展迅速，常住人口新農合參合率達到94.9%。農民看病難、看病貴問題得到初步解決。
中蒙醫院6800平方米綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療室擴建。面對日益激烈的醫療市場競爭，醫院很可能會因為被動等待客戶(患者)上門而面臨客戶的流失。這些都給醫院的生存和發展帶來了巨大的壓力。
醫院的發展靠管理，管理講的是戰略，管理的本質是想辦法吸引病人。要想立於不敗之地，必須在不斷完善綜合治理、通過多方面的潛移默化宣傳提高專業水平的基礎上，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，取信於民。
二、醫院的現狀
(1)我院自遷址以來，在經營上邁出了壹大步，但還有很多細節尚未達到與醫院規模相匹配的效益。目前，醫院營銷的管理和數據收集較差。社會服務部的設立作為醫院的壹個部門，必須充分發揮其職能，包括對內了解宣傳，對外營銷調研，吸引患者，挖掘潛在客戶。
(2)內部宣傳內容太少，各個部門如宣傳欄、宣傳欄等有形的宣傳內容太少。面對日益激烈的醫療市場競爭，搭建媒體宣傳平臺十分必要。但近年來因為虛假廣告，療效與承諾不符，埋下了很多患者不信任的危機。醫院可以利用很多現有的資源和方法來宣傳醫院的內部形象。
媒體宣傳只是外部手段，醫院的長遠發展和日常運營主要靠正確的市場定位、先進的服務理念和先進的管理模式。
(3)醫院沒有照顧好自己的客戶，有些客戶流失後就再也回不來了。醫院的管理和服務有待提高，“以病人為中心”的服務理念沒有得到落實。比如前幾天遇到壹個老太太，她在問壹個工作人員病理科在幾樓，工作人員不耐煩的說:“不知道，問咨詢護士。”
其實我當時就在想:作為醫院員工，怎麽可能不知道病理科在幾樓！而且態度很生硬！就是因為這種態度，才有可能永遠失去這個客戶，甚至更多。病人可以沒有我們醫院，但我們醫院絕對不能沒有病人。
三、營銷計劃
(壹)營銷理念
在醫院總體工作思路和醫院發展規劃的指導下，堅持“對內加強管理質量，對外拓展市場”的理念。壹方面以林西鎮社區為主攻方向，逐步向鄉鎮衛生院和村衛生室拓展，強化“林西縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰略吸引廣大患者。另壹方面以林西地區醫療條件相對落後的鄉鎮為重點，通過醫院特色科室的宣傳介紹，吸引廣大患者。
(二)具體實施計劃
1.根據“林西縣醫院”的醫療特點，逐步開拓以林西縣各社區為目標的醫療市場。以專科和專病推廣為切入點，加大我院優勢科室的推廣力度，同時帶動其他科室的發展。通過舉辦健康講座、健康體檢、社區義診、廣場義診咨詢等活動為渠道，加強對外宣傳和聯系，將醫療服務直接送到客戶手中，從而吸引更多患者到醫院進壹步診治，擴大醫療市場。
2.將醫療市場的目光轉向農村，直接與鄉鎮衛生院和村衛生室建立合作關系，在互惠互利的前提下提升業務平臺，實行資源共享，優勢互補，讓農民在家門口就能享受到二級醫院的診療水平，可以間接加深對林西縣醫院品牌的了解。
3.建立完善的服務體系。就像醫院的營銷策略壹樣，各種服務活動始終圍繞著壹個中心，就是讓顧客滿意，真正體現“以病人為中心”，不斷提高服務質量，規範服務行為，改善服務態度。
(1)醫院應設立投訴接待處，負責接待和處理患者的投訴。有效解決患者的投訴，會對患者的滿意度、忠誠度、信任度產生最大的影響，進而轉化為醫院的信譽和利潤。
(2)完善差異化服務。為了吸引更多的客戶，我們應該為他們提供壹些不同於其他醫院的服務，使他們的不同需求得到相應的滿足，並超越他們的期望，從而達到高滿意度，以差異取勝。比如，保證醫院醫療服務的方便快捷，努力消除“三長壹短”(掛號費長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現象，方便廣大患者就醫。隨著社會的發展，文明程度也在不斷提高。
人們對環境質量的要求越來越高。維護醫院醫療環境的健康，為患者提供舒適、潔凈、溫馨、通暢的醫療空間，是醫院生存和發展的需要。開展微笑服務，關註患者感受，稱呼患者全名或尊稱，而不是床號。這些貼心的服務會讓患者體會到醫院的人文關懷，提高客戶滿意度。
(3)建立以患者為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的的滿意度調查。定期調查住院病人和門診病人的滿意度，收集全院出院病人信息進行客戶電話回訪。對滿意度調查結果進行統計、分析和公布，並提出改進建議，以不斷提高醫療質量和醫療服務水平，擴大醫院的病人接收能力，實現醫院的持續健康發展。
4.進軍亞健康市場。根據衛生部組織的數據報告，只有5%是健康人，20%是有疾病需要治療的人，其中75%處於亞健康狀態。隨著人們健康意識的日益增強，人們通過體檢了解自己的身體狀況，做到預防為主，治療為輔。以優惠卡的形式，我院體檢中心計劃推出從單位職工單壹體檢到社區、農村的系列體檢卡，卡上所有項目按照醫院規定的價格給予壹定的優惠。
針對不同的人群設定不同的名稱、體檢內容和價格，比如普通人常規體檢、老年人健康體檢、女性健康體檢、工薪階層健康體檢等。體檢結果由資深醫生解讀，健康建議以書面形式書寫。如果體檢者被發現有潛在疾病，醫院將指派專家或專科醫生幫助他們制定個性化的保健和治療方案，以吸引龐大的社會群體，擴大醫院業務，提高醫院經濟效益和品牌效益。
5.做壹些有針對性的宣傳。任何壹家公司或醫院要長期穩定發展，宣傳是必不可少的。搭建媒體宣傳平臺，與林西地區媒體建立良好關系，采用媒體報道、宣傳欄、宣傳冊、視頻等不同宣傳方式，大力宣傳醫院特色專業、品牌服務、新技術、新項目、名醫。
利用大型活動和社會公益行為宣傳醫院，規範科室宣傳欄制作，引導患者便捷就醫，不斷塑造醫院良好的社會形象，提升核心競爭力。
醫院營銷策劃方案二:做好醫院網絡營銷的第壹步
1，資金投入——舍不得孩子套不著狼。高層次的醫院網絡營銷人才(其他醫院人才也壹樣)需要高標準的薪酬體系，同時還要有識別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定壹個長期“雙贏”的薪酬體系，以達到將醫院的發展願景與人才的個人利益緊密聯系在壹起的境界。
2、感情投資——把註意力集中在人身上，妳對他不感興趣，他為什麽對妳感興趣？尊重人才，與核心人才溝通，關註企業文化的發展。
3、人才評估——每季度或半年對人才進行評估，讓醫院的相關同事都來說說這個人才的優缺點，最後形成報告，讓人才知道自己的優缺點，讓人有不斷提升的壓力和動力。
俗話說，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮。”劉伯溫也說過:“眾誌成城，天下無敵。”可見個人的力量是有限的，團隊才能產生更多的能量。如何建立高效的網絡營銷團隊？
醫院網絡營銷的第二步
1.要招募核心人物，團隊首先要有壹個領導者。壹個高效的團隊要求領導者必須是靈魂人物。他承上啟下，指明工作方向，凝聚人心，承擔責任。
2.追求* * *共同利益，尋找* * *共同思維團隊不是靠命令而是靠壓制才能高效運作。我們想對團隊裏的朋友們說，“等搞定了，每個人月底都要大吃壹頓。如果天災人禍搞得不好，我請大家吃頓便飯。”團隊成員是“帶頭大哥”，但也是給老板打工，並不高人壹等。領導者有責任關心團隊每個成員的利益並保護他們。“兩人合則利斷”——誌趣相投，理念相同，何樂而不為呢？
3.最小最高效的CS團隊——主管、技術員、美工、策劃、編輯。
1)主管:整體策劃、數據分析、任務分解、工作指導培訓、SEO、SEM、廣告合作。
2)技術:編程修改、SEO優化、SEM競價管理。(問答、分類信息、調整工作)
3)美術設計:網站美術設計、主題美術設計、廣告美術設計。(問答、分類信息調整、工作內容調整)
4)策劃寫手:醫院業務軟文、專題策劃、廣告軟文。(問答、分類信息、調整工作)
5)編輯:網站文章更新。(問答、分類信息、調整工作)
醫院網絡營銷的第三步
網站建設和廣告合作(負責)
1，網站規劃建設
1)首頁要精細簡潔，不要雜亂無章，讓訪客第壹時間找到自己的訪問目標。
2)每個類目的封面文章詳細，每個欄目的主題設計緊扣業務話題，廣告圖片精美感人(直接砍掉與業務無關的欄目，多做廣告位)。
3)針對每壹個重點疾病業務，按照專題頁的高標準進行封面設計(美工要到位)。
4)每個疾病分類的封面/列表頁/文章頁必須有不同的SEO標題/關鍵詞/描述。
5)列表頁面圖片廣告，壹個主營業務+當前分類業務圖片廣告。
6)文章頁面聚焦商業廣告主題，圖片制作精良。
7)文章頁面的內部鏈接包括:熱點文章、相關文章、推薦文章。
8)文章頁面的關鍵詞鏈接自動指向關鍵詞站內的搜索結果。
9)商業專題廣告的頁面設計:名人效應，成就效應，恐嚇效應，* * *敲鐘效應，承諾效應，權威效應，從眾效應。
2.百度競價(SEM)
(1)百度開戶:百度在小醫院開戶可以獲得返利。
(2)關鍵詞選擇:醫院的主營業務是什麽？輔助業務是什麽？收入占比分別是多少？把百度賬戶裏的錢按這個比例分。
(1)主要業務關鍵詞選擇:
壹、關鍵詞(醫院業務；如:激光祛斑)
b、關鍵咨詢詞(商務咨詢；)
c、品牌詞(商業品牌；例如308準分子激光療法)
d、行業詞(行業類別；如:西南地區最權威的男科醫院)
②關鍵詞鎖定:使用Google AdWords工具(百度指數以及工具選項中的關鍵詞推薦和價格估算工具，最後鎖定左側需要競價推廣的主要關鍵詞。
③長尾關鍵詞選擇:百度推廣後臺推薦的關鍵詞，後期站長統計的關鍵詞。
④關鍵詞質量:關鍵詞的質量影響左邊的排名位置。壹般正確的關鍵詞質量設置為2，需要質量上升到3時該關鍵詞的點擊量，晚上可以掛相關軟件點擊。關鍵詞質量手冊
⑤發布成功後使用百度競價助手管理關鍵詞。最近發布了壹款收費的“競價助手”軟件，自動競價左邊排名。
⑥數據分析和關鍵詞策略調整:第壹次開通新網站，第壹個月每天消費控制在500元以下，第二個月1，000元/天，第三個月1，500元/天。妳會發現性能持續提升，是因為關鍵詞的質量在起作用。如果醫院業務空間大，可以加大投入。
3.廣告合作
1)健康門戶類
2)新聞門戶(帶百度新聞接口，如千龍網。com)
3)本地門戶新聞、信息分類、社區論壇等。
4)地方大學論壇
5)醫院業務相關網站的流量合作。
4、網站SEO優化外包
每個醫院的情況都不壹樣。在沒有招聘SEO優化專家的情況下，將網站SEO優化外包給專業的網絡公司是壹種有效的營銷手段。
5.網站群建設
每個醫院有多個業務板塊，每個板塊規劃壹個網站，這是必須的。壹個網站平均壹天帶來10個對話，10個網站就是100個對話。專業化、精細化的網站在SEO優化中更能體現排名靠前。
6.數據分析
有效制定營銷戰略目標，給予團隊成員合理分工。
站長統計百度競價推廣商務交流。
醫院營銷策劃方案3壹、醫療市場分析
隨著醫療機構的規範運作，醫療質量逐漸提高，民營醫院的不良現象逐漸被摒棄；再加上私立醫院良好的醫療服務，普通大眾的思想意識也逐漸發生了變化，從最初的抵觸到認可，到現在接受去私立醫院治療。
同時，民營醫院也在積極與相關部門協商溝通，爭取最大程度的行政支持，使得民營醫院在醫保、社會保險等方面的待遇基本壹致，因此醫院的患者數量也在逐漸增加。民營醫療機構的暗流競爭相當激烈！
二、醫院的現狀分析
在統壹管理方面，進入新醫院後，由於學科更加細化、人員變動較大等現實因素，科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、醫院領導與員工之間存在壹定程度的溝通不暢、交流不暢，對具體工作造成壹定影響。
醫院的介入手術和外科手術數量在穩步增加，但目前遠遠不能滿足醫院手術室和導管室的需求，部分時段手術空缺嚴重。營銷部門在醫院的運營量中起著重要的作用。通過市場部的外圍聯系和市場推廣，省內轉診手術的患者在逐步增加，同時隨著近壹段時間部分地區新農合轉診協議的簽訂，轉診的患者會越來越多。
三、其他醫療機構的市場分析
轉診提成是目前醫療機構爭奪市場的常用方式，但在實際操作過程中卻大相徑庭。各種辦法都是為了積極爭取病人，提高門診量和住院率。
與當地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療的情況下，各個醫療機構都行動起來，下大力氣去聯系。有的單體單位從院長本人做起，聯系當地相關衛生單位，進行公關，最後簽訂協議。更有甚者，當地衛生主管部門以正式文件的形式集合相關合作醫院的領導和分管醫生，為這個單位提供更多的公關時間和基礎。
四、市場部門分析
由於我院開展的項目存在差異，采取統壹收取轉診提成的方式是非常正確的，但部分檢查項目的轉診提成相對較少，對門診檢查的轉診非常不利；同時，醫院門診檢查的委托不能及時，有些科室對委托不滿意。
公關費用對於營銷部門開拓市場至關重要，因此費用的使用成為壹個主要問題，這需要營銷人員和醫院的合作，以獲得控制和放開的良好結合。
而我們醫院在這方面的控制比較死，不能靈活使用招待費。營銷人員在與人溝通時代表著整個醫院的形象。如果有這方面的死控，在具體流程上可能會有壹些不利。公關費用不能完全控制或完全釋放，唯壹的辦法是費用留存和直接分配相結合。
五、醫院門診運行模式的改進
作為居民最直接的接觸方式——社區廣告，周邊社區的廣告在宣傳中是必不可少的。廣告的強制功能可以使居民反復接受和認可，因此他們在最終選擇時傾向於我院。發放宣傳單是為了制定有針對性的住院治療指南，其中明確寫有出院治療科目和檢查項目，並標註了優惠措施。
社區義診活動聯合各社區居委會開展，每周三、周六在各社區舉辦定期義診活動。活動不在於有多少人能得到義診，而在於宣傳，同時在義診時發放檢查單和化驗單，進壹步深化目標。聯合感興趣的社區服務中心和社區衛生服務站開展社區健康教育工作，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知和認同，從而達到來院治療的目的。
六、醫院周邊營銷方法
目前市場部發展的網絡醫生主要是市縣醫院的醫師，以科主任或科室負責人為主，對醫院網絡醫生的發展有很大的局限性，要在進壹步的市場開發上加大力度。
從地域上看，要增加與各縣較大的鄉鎮衛生院的聯系，可以直接找他們的院長或全科醫生或醫師；從對象上看，要增加聯系的醫生數量，不要重復抓某個人。如果接觸有問題，壹個地區的患者可能不會被轉診。
地方衛生當局是地方衛生單位的行政領導。抓住他們的優勢，才能給醫院帶來更多的收益。他們通過合作與衛生局簽訂醫保報銷協議，與農業合作社簽訂新農合報銷協議，分發很多文件，以他們的名義召開會議。
與相關部門的公關，不能只靠市場部人員的單線聯系，更要依靠院領導的積極參與，主動發揮自己的人際關系，爭取壹個壹個聯系上，這對市場部接下來的工作會帶來很大的好處。